Hp Compaq dc7900 Small Form Factor PC Manuel d'utilisateur

HP ProtectToolsGuía del usuario

11 Solución de problemasCredential Manager for HP ProtectTools ...

10 Device Access Manager forHP ProtectToolsEsta herramienta de seguridad solo está disponible para los administradores. Device Access Managerfor HP Pr

3. En el panel derecho, seleccione la casilla de verificación del dispositivo al cual quiere denegar elacceso.4. Haga clic en Apply (Aplicar).NOTA: Si

Configuración de clase de dispositivo (avanzada)Hay más opciones para permitir otorgar o denegar acceso a usuarios específicos determinados tiposde di

5. Haga clic en Deny (Denegar) junto al usuario o grupo a quien desee denegarle el acceso.6. Haga clic en el botón Apply (Aplicar) y luego en OK (Acep

11 Solución de problemasCredential Manager for HP ProtectToolsDescripción breve Detalles SoluciónUtilizando la opciónCredential ManagerNetwork Account

Descripción breve Detalles Soluciónaparece en el proceso deinicio de sesión.buscar el token se ha eliminado por losriesgos de seguridad que suponía.Lo

Descripción breve Detalles Soluciónchip de seguridad integrada TPM con Computer Setup,siga estos pasos:1. Abra Computer Setup encendiendo o reiniciand

Embedded Security for HP ProtectToolsDescripción breve Detalles SoluciónEl cifrado de carpetas,subcarpetas, y archivosen PSD provocamensajes de error.

Descripción breve Detalles Soluciónposible que más tarde seproduzcan problemas.Security, pueden darse las siguientescircunstancias:●Cuando se intenta

Descripción breve Detalles Soluciónde instalar, su instalación no lo convierteen fiable.Se producen erroresintermitentes en el cifradoy descifrado: El

1 Introducción al concepto de seguridadEl software HP ProtectTools Security Manager for Administrators proporciona características deseguridad que con

Descripción breve Detalles SoluciónLa autenticación deusuario EFS (requierecontraseña) se interrumpecon el mensaje accessdenied (accesodenegado).La co

Descripción breve Detalles Soluciónautomáticamente en el cuadro detexto.Aunque esta ubicación sea correcta, semostrará el mensaje de error siguiente:N

Descripción breve Detalles Soluciónprocess failed (fallo del proceso dedescifrado).restaurados y se perderán sus datos. Si se almacenauna nueva copia

Device Access Manager for HP ProtectToolsDescripción breve Detalles SoluciónA los usuarios se les hadenegado el acceso adispositivos desde DeviceAcces

OtrosSoftware impactado:descripción breveDetalles SoluciónSe recibe una advertenciade Security Manager: Laaplicación de seguridadno puede instalarseha

Software impactado:descripción breveDetalles Solución●FW Versión = 2.18 (o superior)●TPM Device driver library versión2.0.0.9 (o superior)5. Si la ver

Software impactado:descripción breveDetalles Soluciónvalores de fábrica delTPM.que la autentificación de TPM BIOSfuncione.La opción Power-onauthentica

Glosarioactivación: tarea se debe finalizar para poder acceder a cualquiera de las características de Drive Encryption.Drive Encryption se activa desd

Chat History Viewer: componente de Privacy Manager Chat que permite ver y buscar en las sesiones cifradasdel historial del chat.chip de seguridad inte

firmante sugerido: usuario designado por el propietario de un documento de Microsoft Word o Microsoft Excelpara que agregue una línea de firma al docu

Características de HP ProtectToolsLa siguiente tabla detalla las características clave de los módulos de HP ProtectTools:Módulo Características claveH

remitente de confianza: contacto de confianza que envía correos electrónicos y documentos de MicrosoftOffice firmados o cifrados.revelación: tarea que

usuario: cualquiera que se haya registrado en Drive Encryption. Los usuarios que no sean administradorestienen derechos limitados en Drive Encryption.

ÍndiceAacceder a HP ProtectToolsSecurity 4accesocontrolar 90prevenir, no autorizados 5activaciónautenticación de inicio de JavaCard 76activarEmbedded

credenciales, configuración delas propiedades 34credenciales, registrar 25huellas digitales, inicio desesión 25huellas digitales, lector 25inicio de s

FFile Sanitizer 69File Sanitizer for HP ProtectToolsconfiguración,procedimientos 63configuración de un calendariode trituración 66establecimiento del

exportación de certificados ycontactos de confianza dePrivacy Manager 61filtrado de las sesionesmostradas 59firma de documentos deMicrosoft Office 51f

WWindows, inicio de sesióncontraseñas 9Credential Manager 28116 Índice ESES

Módulo Características claveJava Card Security para HP ProtectTools●Java Card Security es una interfaz de software de gestión para laTarjeta Java. La

Acceso a HP ProtectTools SecurityPara acceder a HP ProtectTools Security Manager for Administrators desde el Panel de control deWindows®:▲En Windows V

oficinas abiertos o en zonas desprotegidas. Las siguientes características contribuyen a proteger losdatos en caso de robo del ordenador:●La caracterí

personales. Las siguientes características contribuyen a prevenir el acceso no autorizado a lainformación:●La característica de autenticación previa a

Para una mayor seguridad, Embedded Security for HP ProtectTools protege el almacén de nombresde usuario y contraseñas. De este modo, los usuarios pued

Elementos de seguridad extraAsignación de las funciones de seguridadEn la gestión de la seguridad de los ordenadores, especialmente en las organizacio

Contraseña de HP ProtectTools En el siguiente módulo deHP ProtectToolsUsoNOTA: También denominada:Contraseña de EmbeddedSecurityautenticación en el ar

© Copyright 2008 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. La informacióncontenida en este documento está sujeta acambios sin previo aviso.Microsoft, W

Creación de contraseñas segurasAl crear una contraseña, en primer lugar hay que seguir las especificaciones del programa. Sinembargo, en general hay q

Copia de seguridad de las credenciales y configuraciónPara hacer una copia de seguridad de las credenciales, puede seguir uno de estos procedimientos:

2 HP ProtectTools Security Manager forAdministratorsAcerca de HP ProtectTools Security Manager forAdministratorsHP ProtectTools Security Manager for A

Procedimientos iniciales: Configuración deHP ProtectTools Security Manager for AdministratorsEl asistente de configuración Getting Started (Procedimie

5. Se mostrarán una o varias de las siguientes páginas, según los niveles de seguridad seleccionadosen el paso 4.●Proteger la cuenta de Windows: se so

8. Se mostrarán una o varias de las siguientes páginas, según los métodos de inicio de sesiónseguros seleccionados en el paso 6. Siga las instruccione

administrador del BIOS, el administrador de Windows o el usuario pasan a ser unadministrador del BIOS.NOTA: Si no existe la contraseña de administrado

inicio de sesión de HP Drive Encryption, los usuarios podrán iniciar sesión con cualquiera de losmétodos configurados. Esta acción permitirá al usuari

NOTA: Debe utilizar una cuenta de Windows existente y hacer clic en el nombre o escribirloexactamente igual. No es posible modificar ni agregar una cu

Copias de seguridad y restauraciónHP ProtectTools Backup and Restore sirve de ubicación central donde realizar las copias de seguridady desde la que r

Acerca de esta guíaEn esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador.¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma s

Módulos de seguridadPara seleccionar los módulos de los que desea realizar una copia de seguridad, siga estos pasos:1. Seleccione la casilla de verifi

humana). Al activar esta característica también se guardan en la memoria caché todos los valoresde autenticación introducidos en Security Modules.4. H

Para seleccionar los módulos que se van a restaurar:1. Seleccione la casilla de verificación situada al comienzo de cada fila para agregar el móduloco

Dispone de las siguientes opciones de configuración de Security Manager:●Seleccione la casilla de verificación Show icon on the taskbar (Mostrar icono

3 Credential Manager forHP ProtectToolsCredential Manager for HP ProtectTools proporciona protección frente a accesos no autorizados alordenador, medi

Utilización del asistente de inicio de sesión de Credential ManagerPara iniciar una sesión en Credential Manager con el asistente de inicio de sesión,

Registro de una tarjeta inteligente o tokenUna tarjeta inteligente es una tarjeta de plástico, aproximadamente del tamaño de una tarjeta de crédito,co

Tareas generalesTodos los usuarios pueden acceder a la página “My Identity” (Mi identidad) de Credential Manager.Desde la página “My Identity” (Mi ide

4. Escriba la nueva contraseña en los cuadros New password (Nueva contraseña) y Confirmpassword (Confirmar contraseña).5. Haga clic en Finish (Finaliz

Inicio de sesión en Windows a través de Credential ManagerPuede usar Credential Manager para iniciar una sesión en una red o una cuenta local de Windo

iv Acerca de esta guía ESES

Utilización del registro automático1. Abra una aplicación que le pida que inicie una sesión.2. Haga clic en el icono de Credential Manager SSO del pro

4. Haga clic en la pestaña General (General) para modificar el nombre y la descripción de laaplicación. Para cambiar la configuración, seleccione o an

3. Haga clic en la entrada de la aplicación que desea importar y luego en la opción More (Más).4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para

Restricción del acceso a una aplicación1. En HP ProtectTools Security Manager for Administrators, haga clic en la opción CredentialManager, en el pane

4. Haga clic en la pestaña General. Seleccione una de las siguientes opciones de configuración:●Disabled (Desactivada; no se puede usar)●Enabled (Acti

Configuración de los parámetros de Credential ManagerDesde la página “Settings” (Configuración) es posible acceder y cambiar distintos parámetros deco

Ejemplo 2: Utilización de la página “Advanced Settings” (Configuración avanzada) parasolicitar la verificación del usuario antes de usar Single Sign O

4 Drive Encryption for HP ProtectToolsPRECAUCIÓN: Si decide desinstalar el módulo Drive Encryption o si va a usar una solución de copiade seguridad y

NOTA: Si el administrador de Windows ha activado la característica Pre-boot Security enHP ProtectTools Security Manager for Administrators, el usuario

Copia de seguridad y recuperación (tarea de administrador)La página “Recovery” (Recuperación) permite que los administradores de Windows realicen copi

Tabla de contenido1 Introducción al concepto de seguridadCaracterísticas de HP ProtectTools ...

7. Si no dispone de un cupón de suscripción, haga clic en el vínculo Click here to purchasecoupons (Haga clic aquí para adquirir cupones).Al hacer cli

Realización de una recuperaciónRealización de una recuperación local1. Encienda el equipo.2. Introduzca el dispositivo de almacenamiento extraíble don

13. Anote cada línea de la clave de respuesta.14. En el ordenador que está recuperando, escriba la línea 1 de la clave de respuesta que anotó dela pág

5 Privacy Manager for HP ProtectToolsPrivacy Manager es una herramienta que sirve para obtener certificados de autoridades que verificanel origen, la

en la barra de herramientas de un documento de Microsoft Office, haga clic en la flecha abajo situadajunto a la opción Sign and Encrypt (Firmar y cifr

Procedimientos de configuraciónGestión de los certificados de Privacy ManagerLos certificados de Privacy Manager protegen los datos y los mensajes med

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que guarda el archivo fuera del disco duro y de que la ubicaciónes segura. Este archivo debería ser para su uso exclusivo y e

Si tiene más de un certificado de Privacy Manager instalado en el equipo, instalado también desdePrivacy Manager, puede elegir uno como el certificado

Revocación de certificados de Privacy ManagerSi considera que la seguridad del certificado de Privacy Manager puede haberse visto comprometida,puede r

4. Escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios a los que desee agregar comocontactos de confianza.5. Edite el texto y firme con

Restauración completa ... 22Configuración ...

Se abrirá un cuadro de diálogo que confirma que el destinatario se ha agregado satisfactoriamentea la lista de contactos de confianza.8. Haga clic en

O bien,1. abra Privacy Manager, haga clic en Settings (Configuración) y luego en la pestaña Documents(Documentos).O bien,en la barra de herramientas d

cualquier otra persona que desee que firme el documento. Por ejemplo, si elabora un documento quetenga que estar firmado por todos los miembros del de

Para cifrar documentos de Microsoft Office:1. En Microsoft Word, Microsoft Excel o Microsoft PowerPoint, cree y guarde un documento.2. Haga clic en el

3. Adjunte el documento de Microsoft Office.4. En el apartado “Sealing and sending an e-mail message” (Sellado y envío de un correo electrónico)puede

Firma y envío de mensajes de correo electrónico▲En Microsoft Outlook, haga clic en Nuevo o Responder.▲Escriba el mensaje de correo electrónico.▲Haga c

NOTA: Para usar Privacy Manager Chat, las dos partes deben disponer de Privacy Manager y uncertificado de Privacy Manager en sus ordenadores. Para obt

Messenger, salvo que dispondrá de las siguientes características adicionales en la ventana de PrivacyManager Chat:●Save (Guardar): haga clic en este b

Revelación de todas las sesionesAl revelar todas las sesiones, se muestra el apodo del contacto descifrado de la sesión o sesionesseleccionadas, así c

Solo será posible buscar texto en las sesiones reveladas (descifradas) que se muestren en la ventanadel visor. Estas sesiones son las que muestran el

Ejemplo 2: Utilización de la página “Advanced Settings” (Configuraciónavanzada) para solicitar la verificación del usuario antes de usar Single SignOn

Visualización de sesiones guardadas en una carpeta diferente de la predeterminada1. En Chat History View, haga clic en el botón Advanced Filter (Filtr

Tareas avanzadasMigración de certificados y contactos de confianza de Privacy Manager aotro ordenadorEs posible migrar con toda seguridad los certific

6 File Sanitizer for HP ProtectToolsFile Sanitizer es una herramienta que permite triturar los recursos (información o archivos personales,datos de hi

Procedimientos de configuraciónInicio de File SanitizerPara iniciar File Sanitizer:1. Haga clic en Inicio, luego en Todos los programas y finalmente e

Para seleccionar un perfil de trituración predefinido, siga estos pasos:1. Abra File Sanitizer y haga clic en Settings (Configuración).2. Haga clic en

NOTA: Solo es posible excluir extensiones de archivos de la trituración. Por ejemplo, si agregala extensión de archivo .BMP, todos los archivos con ex

Configuración de un calendario de trituración1. Abra File Sanitizer y haga clic en Shred (Triturar).2. Seleccione una opción de trituración:●Windows s

Selección o creación de perfiles de trituraciónSelección de perfiles de trituración predefinidosAl elegir un perfil de trituración predefinido (seguri

NOTA: Solo es posible excluir extensiones de archivos de la trituración. Por ejemplo, si agregala extensión de archivo .BMP, todos los archivos con ex

Tareas generalesUtilización de una secuencia de teclas para iniciar la trituraciónPara especificar una secuencia de teclas, siga estos pasos:1. Abra F

Utilización de Privacy Manager en Microsoft Outlook ... 54Utilización de Privacy Manager en Window

O bien,1. haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de File Sanitizer del escritorio y haga clic enShred One (Triturar uno).2. Cuando se ab

notificación. El mensaje aporta detalles sobre el proceso de limpieza profunda de espacio libre otrituración (porcentaje de progreso) y le permite int

7 Java Card Security paraHP ProtectToolsJava Card Security for ProtectTools gestiona la configuración de la Tarjeta Java en ordenadoresequipados con u

4. En el panel derecho, haga clic en Cambiar.5. En el cuadro de diálogo Cambiar PIN, escriba el PIN actual en la casilla PIN actual.6. Escriba un nuev

4. Cuando se abra el cuadro de diálogo Nueva tarjeta, escriba un nuevo nombre en la casilla, Nuevonombre exhibido, escriba un nuevo PIN en la casilla

Asignación de un nombre a una Java CardDebe asignar un nombre a una Java Card antes de poder utilizarla para la autenticación de inicio.Para asignar u

Activación de la autenticación de inicio de Java Card y creación de una Java Card deadministradorPara activar la autenticación de inicio de Java Card:

Creación de una Java Card de usuarioNOTA: Para crear una Java Card de usuario deben configurarse una autenticación de inicio y unatarjeta de administr

8 BIOS Configuration for HPProtectToolsBIOS Configuration for HP ProtectTools da acceso a los ajustes de configuración y seguridad de lautilidad Compu

Tareas generalesBIOS Configuration permite gestionar diversas configuraciones del ordenador que de otra formaestarían solo disponibles pulsando F10 du

Desactivación de la autenticación de inicio de Java Card ... 778 BIOS Configuration for HP ProtectToolsTareas generales

Visualización o cambio de la configuraciónPara ver o cambiar los parámetros de configuración:1. Haga clic en una de las páginas de BIOS Configuration:

●Device Security (Seguridad de dispositivos)●Network Service Boot (Arranque de servicio de red)●System IDs (Identificadores de sistema)●DriveLock Secu

9 Embedded Security forHP ProtectToolsNOTA: Para poder usar Embedded Security for HP ProtectTools, es necesario que el chip deseguridad integrada del

Procedimientos de configuraciónPRECAUCIÓN: Para reducir los riesgos para la seguridad, es muy recomendable que eladministrador de TI inicialice inmedi

Inicialización del chip de seguridad integradaEn el proceso de inicialización de Embedded Security, se realizan las siguientes tareas:●Se establece un

Tareas generalesDespués de haber configurado la cuenta de usuario básico, podrá realizar las siguientes tareas:●Cifrado de archivos y carpetas●Envío y

Cambio de la contraseña de la clave de usuario básicoPara cambiar la contraseña de la clave de usuario básico:1. Haga clic en Inicio, luego en Todos l

Cambio de la contraseña del propietarioPara cambiar la contraseña del propietario:1. Haga clic en Inicio, luego en Todos los programas y finalmente en

Activación de Embedded Security después de desactivarlo permanentementePara activar Embedded Security después de desactivarlo permanentemente, siga es

Migración de claves con el asistente de migraciónLa migración es una tarea de administrador avanzada que permite gestionar, restaurar y transferirclav