HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 77)

11 Korištenje programa HP PC Hardware

Diagnostics (UEFI)

HP PC Software Diagnostics predstavlja objedinjeni proširivi interfejs za nadogradnju (UEFI) koji vam

omogućava da pokrećete dijagnostičke testove kako biste utvrdili da li hardver računara radi pravilno. Alat se

pokreće izvan operativnog sistema kako bi mogao izolirati kvarove hardvera od problema koji mogu biti

izazvani radom operativnog sistema ili drugih softverskih komponenti.

Kada HP PC Dijagnostika hardvera (HP PC Hardware Diagnostics) (UEFI) otkrije kvar koji iziskuje zamjenu

hardvera, generira se 24-cifreni ID kôd kvara. Taj ID kôd se zatim može poslati podršci radi lakšeg

pronalaženja rješenja problema.

NAPOMENA: Da biste pokrenuli dijagnostiku na laptop/tablet računaru, računar mora biti u načinu rada

prijenosnog računara i morate koristiti povezanu tastaturu.

Da biste pokrenuli HP PC Dijagnostiku hardvera (HP PC Hardware Diagnostics) (UEFI), slijedite naredne korake:

1. Uključite ili ponovo pokrenite računar i brzo pritisnite esc.

2. Pritisnite f2.

BIOS traži dijagnostičke alate na tri lokacije i to sljedećim redoslijedom:

a. Povezani USB pogon

NAPOMENA: Da biste preuzeli alat za HP PC Dijagnostiku hardvera (UEFI) na USB pogon,

pogledajte Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB uređaj na strani 67.

b. tvrdi disk

c. BIOS

3. Kada se dijagnostički alat otvori, odaberite vrstu dijagnostičkog testa koji želite pokrenuti, a zatim

slijedite uputstva na ekranu

NAPOMENA: Ako trebate zaustaviti neki dijagnostički test, pritisnite tipku esc.

Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB

uređaj

NAPOMENA: Upute za preuzimanje programa HP PC Dijagnostika hardvera (HP PC Hardware Diagnostics)

(UEFI) date su samo na engleskom i morate koristiti računar s operativnim sistemom Windows kako biste

preuzeli i kreirali okruženje za podršku za HP UEFI jer se mogu preuzeti samo .exe datoteke.

Postoje dvije opcije za preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics na USB uređaj.

Preuzmite najnoviju verziju programa UEFI

1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazuje se početna stranicu za HP PC Diagnostics

(HP PC Dijagnostika).

2. U odjeljku HP PC Hardware Diagnostics (HP PC dijagnostika hardvera), odaberite Download (Preuzmi), a

zatim odaberite Run (Pokreni).

Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB uređaj 67

1 2 ... 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85

Pas de commentaire

HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Manuel d'utilisateur Page 77