HP 1005 Series Manuel d'utilisateur Page 129
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Atendimento ao cliente HP
Serviços on-line
Para obter acesso 24 horas ao software atualizado específico do dispositivo HP, a informações sobre
produtos e de suporte por meio de uma conexão com a Internet, visite
www.hp.com/support/ljm1005.
Suporte por telefone
A HP oferece um suporte gratuito por telefone durante o período da garantia. Para conhecer o telefone
referente ao seu país/região, consulte o folheto que acompanha o dispositivo ou visite
www.hp.com e
clique em Entre em contato com a HP. Antes de chamar a HP, tenha as seguintes informações em
mãos: o nome do produto e o número de série, a data da compra e uma descrição do problema.
Encomenda direta da HP para acessórios ou suprimentos
●
América do Norte:
www.hp.com/go/ordersupplies-na
●
Europa e Oriente Médio:
www.hp.com/go/ordersupplies-emea
●
Países/regiões na Ásia-Pacífico:
www.hp.com/go/ordersupplies-ap
●
América Latina:
www.hp.com/go/ordersupplies-la
Para encomendar peças ou acessórios HP originais, visite o site HP Parts Store no endereço
www.hp.com/buy/parts (somente nos EUA e no Canadá) ou telefone para 1-800-538-8787 (EUA) ou
1-800-387-3154 (Canadá).
Informações sobre serviços HP
Para localizar Revendedores autorizados HP, telefone para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867
(Canadá).
Fora dos Estados Unidos e do Canadá, telefone para o número de suporte ao cliente referente ao seu
pais/região. Consulte o folheto na caixa do dispositivo.
Contratos de serviço HP
Telefone para 1-800-835-4747 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canadá).
Informações sobre serviços HP
Os programas de auto-reparo do cliente da HP oferecem aos nossos clientes da América do Norte o
serviço mais rápido, seja na garantia ou por contrato. Eles permitem que a HP envie peças de reposição
diretamente a você (o usuário final) de forma que possa substituí-las. Usando esse programa, é possível
substituir as peças conforme sua conveniência.
Suporte e informações da HP para computadores Macintosh
Visite
www.hp.com/go/macosx para obter informações de suporte para o Macintosh OS X e serviços
de assinatura HP para atualizações de drivers.
Visite
www.hp.com/go/mac-connect para conhecer produtos desenvolvidos especificamente para o
usuário do Macintosh.
PTWW Atendimento ao cliente HP 119
- HP LaserJet M1005 MFP 1
- Conteúdo 5
- Recursos do dispositivo 11
- Peças do dispositivo 11
- Painel de controle 14
- 2Software 15
- Requisitos mínimos do sistema 16
- Instalação do software 18
- Driver de impressora 19
- 10 Capítulo 2 Software PTWW 20
- Software para Windows 21
- Software para Macintosh 22
- 3 Especificações de mídia 23
- Orientações gerais 24
- Mídia a ser evitada 25
- Orientações para usar a mídia 26
- Papel colorido 27
- Etiquetas 27
- Transparências 27
- Envelopes 27
- Armazenamento de envelopes 28
- Cartolina e mídia pesada 29
- 4 Uso do dispositivo 35
- Carregamento de mídia 36
- Seleção de uma fonte 38
- Seleção de um tipo ou tamanho 38
- 5 Impressão 41
- Impressão em frente e verso 46
- Impressão em mídias especiais 51
- Iniciar um trabalho de cópia 56
- Ajuste da qualidade da cópia 58
- (contraste) 59
- Alteração do número de cópias 62
- Cópia de fotos e livros 67
- 2. Feche a tampa com cuidado 68
- 4. Pressione Iniciar cópia 68
- 58 Capítulo 6 Cópia PTWW 68
- 60 Capítulo 6 Cópia PTWW 70
- 7 Digitalização 71
- Windows Server 2003) 75
- Readiris 78
- Resolução e cor do scanner 79
- Colorido 80
- Páginas de informações 82
- Gerenciamento de suprimentos 83
- Central de fraudes HP 84
- Limpeza do dispositivo 85
- 9 Solução de problemas 89
- Causas de congestionamentos 92
- Bandejas de entrada 93
- Compartimento de saída 94
- Mensagens de erro crítico 97
- Problemas de impressão 100
- Problemas de desempenho 108
- Problemas de cópia 109
- Problemas de digitalização 112
- Como evitar problemas 113
- Suprimentos 120
- USB padrão de 2 metros 121
- B Serviços e suporte 125
- Atendimento ao cliente HP 129
- Serviço do hardware 130
- Garantia estendida 131
- Especificações físicas 134
- Especificações elétricas 135
- Consumo de energia 136
- Especificações ambientais 137
- Emissões acústicas 138
- D Informações reguladoras 139
- Conformidade com a FCC 140
- Protegendo o meio ambiente 141
- Produção de ozônio 141
- Européia 143
- Para obter mais informações 143
- Declaração de conformidade 144
- Declaração DOC do Canadá 145
- Declaração EMI coreana 145
- Glossário 147
- 146 Índice PTWW 156
- CB376-90956 158
Produits connexes et manuels pour PC/postes de travail HP 1005 Series
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