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疑難排解電源問題

將電腦連接至 AC 電源時，如果出現下列任何症狀，請測試 AC 變壓器：

●

電腦無法開啟。

●

顯示器無法開啟。

●

電源指示燈熄滅。

若要測試 AC 變壓器：

1. 將電腦關機。

2. 先將 AC 變壓器連接到電腦，再將它連接至 AC 插座。

3. 開啟電腦。

●

如果電源指示燈亮起，則表示 AC 變壓器運作正常。

●

如果電源指示燈仍然保持熄滅狀態，請檢查 AC 變壓器與電腦的連線以及 AC 變壓器與 AC 插

座的連線，以確定已連接妥當。

●

如果已連接妥當，但電源指示燈仍然保持熄滅，即表示 AC 變壓器沒有在運作，您應該加以更

換。

請聯絡支援人員，以獲悉有關取得替換 AC 電源變壓器的詳細資訊。

將電腦關機 (關閉)

注意：當電腦關機時，尚未儲存的資料會遺失。請務必先儲存您的工作，然後再將電腦關機。

「關機」指令會關閉所有開啟的程式 (包括作業系統)，然後關閉顯示器和電腦。

在下列任何一種狀況下將電腦關機：

●

連接未連接到 USB 或視訊連接埠的外接式硬體裝置時

●

電腦長時間不使用且不連接外部電源時

雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦，不過還是建議使用 Windows 關機指令：

附註：如果電腦處於「睡眠」狀態或是「休眠」，您必須先短暫按下電源按鈕來結束「睡眠」或「休

眠」，然後才能關機。

1. 儲存工作然後關閉所有開啟中的程式。

2. 從「開始」畫面，指向畫面的右上角或右下角以顯示快速鍵。

3. 依序按一下「設定」、「電源」圖示和「關機」。

－或－

用滑鼠右鍵按一下在畫面左下角的開始按鈕，選取關機或登出，然後選取關機。

如果電腦無回應且您無法使用上述關機程序，請依照以下提供的順序嘗試執行緊急關機程序：

●

按下 ctrl+alt+delete，按一下電源圖示，然後選取關機。

●

按住電源按鈕至少 5 秒鐘。

●

從電腦中斷外部電源。

36 第 6 章管理電源

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