HP EliteDisplay E230t 23-inch Touch Monitor Manuel d'utilisateur Page 31

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4 Suporte e solução de problemas
Solução de problemas comuns
A tabela a seguir relaciona possíveis problemas, a causa possível de cada um deles e as soluções
recomendadas.
Problema Causa possível Solução
A tela está em branco ou o
vídeo está piscando.
O cabo de alimentação está
desconectado.
Conecte o cabo de alimentação.
O botão Liga/Desliga está desativado. Pressione o botão Liga/Desliga no painel frontal.
NOTA: Se pressionar o botão Liga/Desliga não tiver efeito,
pressione o botão Liga/Desliga por 10 segundos para
desativar o recurso de bloqueio do botão Liga/Desliga.
O interruptor de alimentação
principal está desligado.
Coloque o interruptor de alimentação principal na parte
traseira do monitor na posição Ligado.
O cabo de vídeo está conectado
inadequadamente.
Conecte o cabo de vídeo adequadamente. Consulte Conectar
os cabos na página 7 para obter mais informações.
O sistema está no modo de
suspensão.
Pressione qualquer tecla do teclado ou mova o mouse para
sair do modo de suspensão.
A placa de vídeo é incompatível. Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione o menu Input Control
(Controle de Entrada). Dena Auto-Switch Input (Entrada
com troca automática) em O (Desativado) e selecione a
entrada manualmente.
A imagem está embaçada,
sem nitidez ou muito escura.
O brilho está muito fraco. Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Brightness (Brilho)
para ajustar a escala de brilho conforme necessário.
A tela exibe a mensagem
Sinal de entrada não
encontrado.
O cabo de vídeo do monitor está
desconectado.
Conecte o cabo de sinal vídeo apropriado entre o computador
e o monitor. Mantenha o computador desligado ao conectar o
cabo de vídeo.
Não há sinal de vídeo Certique-se de que o computador enviou um sinal de vídeo.
A mensagem Input Signal
Out of Range (Sinal de
entrada fora dos limites) é
exibida na tela.
A resolução e/ou a taxa de renovação
de vídeo estão ajustadas em um valor
mais alto do que o monitor pode
aceitar.
Altere as congurações para uma conguração admitida.
Consulte Resoluções de exibição predenidas na página 33
para obter mais informações.
O monitor está desligado,
mas não parece que entrou
no modo de suspensão.
O controle de economia de energia do
monitor& está desativado.
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Power Control
(Controle de alimentação) > Auto-Sleep Mode (Modo de
suspensão automática) e dena a suspensão automática em
On (Ativado).
Menu na Tela (OSD)
Bloqueado é exibido.
A função do monitor Menu na Tela
(OSD) Bloqueado está ativada.
Para desativar a função Bloqueio do Menu na Tela (OSD),
mantenha pressionado por 10 segundos o botão Menu do
painel frontal.
Botão Liga/Desliga
Bloqueado é exibido.
A função do monitor Botão Liga/
Desliga Bloqueado está ativada.
Pressione o botão Liga/Desliga por 10 segundos para
desativar a função Bloqueio do Botão Liga/Desliga.
Solução de problemas comuns 25
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