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3 Support et dépannage

Résolution des problèmes communs

Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les

solutions conseillées.

Problème Cause possible Solution

L'écran est vide ou la vidéo

clignote.

Cordon d'alimentation déconnecté. Branchez le cordon d'alimentation.

L'interrupteur d'alimentation est

éteint.

Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.

REMARQUE : Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,

maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver

la fonction Verrouillage de l'interrupteur d'alimentation.

Le câble vidéo n'est pas branché

correctement.

Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la rubrique

Branchement des câbles à la page 5 pour en savoir plus.

Le système est en mode veille. Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour

désactiver l'économiseur d'écran.

La carte vidéo n'est pas compatible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande

d'entrée. Réglez Entrée activation automatique sur

Désactivé et sélectionnez manuellement l'entrée.

L'image est oue, imparfaite

ou trop sombre.

La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler

l'échelle de luminosité comme souhaité.

Le message Vérier le câble

vidéo apparaît à l'écran.

Le câble vidéo de l'écran est

débranché.

Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et

l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que

l'ordinateur est éteint.

Le message Signal entrée

hors limites est aiché sur

l'écran.

Les paramètres de résolution vidéo

et/ou de rafraîchissement ne sont pas

pris en charge par le moniteur.

Passez à un réglage pris en charge (voir Résolutions

d'aichage prédénies à la page 24).

Le moniteur est éteint, mais il

ne semble pas en mode de

veille à faible consommation.

La fonction d'économie d'énergie du

moniteur est désactivée.

Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande

d'alimentation, puis Mode Veille automatique et dénissez

la veille automatique sur Activé.

Le message Verrouillage de

l'aichage s'aiche.

La fonction Verrouillage de l'aichage

du moniteur est activée.

Pour désactiver le déverrouillage du menu OSD, maintenez le

bouton Menu du panneau latéral enfoncé pendant 10

secondes.

Le message Verrouillage du

bouton de mise sous tension

s'aiche.

La fonction Verrouillage du bouton de

mise sous tension du moniteur est

activée.

Pour désactiver la fonction de déverrouillage de l'interrupteur

d'alimentation, appuyez et maintenez enfoncé l'interrupteur

d'alimentation pendant 10 secondes.

Le volume des haut-parleurs

est faible ou désactivé.

Le volume est réduit dans le menu

OSD.

Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande audio,

sélectionnez Volume, puis réglez l'échelle du volume.

Le volume a été désactivé. Si le voyant Muet des haut-parleurs est orange, le son est

désactivé. Appuyez sur le bouton Muet haut-parleurs ou le sur

le bouton +/- (Plus/Moins).

Des écouteurs sont branchés. Débranchez les écouteurs. Les haut-parleurs sont désactivés

lorsque les écouteurs sont branchés.

18 Chapitre 3 Support et dépannage

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