HP Pavilion 32 QHD 32-inch Display Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 22)

Button lockouts (Uzamknutia tlačidiel)

Podržaním tlačidla napájania alebo tlačidla Menu (Ponuka) po dobu desať sekúnd zablokujete funkciu daného

tlačidla. Funkcie môžete obnoviť opätovným podržaním tlačidla po dobu desať sekúnd. Táto funkcia je k

dispozícii len vtedy, ak je monitor zapnutý, zobrazuje aktívny signál a ponuka na obrazovke nie je otvorená.

Kontaktovanie podpory

Ak chcete vyriešiť problém s hardvérom alebo softvérom, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support.

Pomocou tejto lokality získate ďalšie informácie o svojom produkte vrátane prepojení na diskusné fóra a

pokynov na riešenie problémov. Nájdete tam tiež informácie o spôsobe kontaktovania spoločnosti HP a

môžete poslať požiadavku podpore.

Príprava telefonovania na Zákaznícku podporu

Ak problém neviete vyriešiť pomocou tipov na riešenie problémov uvedených v tejto časti, možno budete

musieť zavolať technickú podporu. Skôr, než budete telefonovať do servisu, pripravte si nasledujúce

informácie:

● Číslo modelu monitora

● Sériové číslo monitora

● Dátum nákupu na faktúre

● Podmienky, pri ktorých vznikol problém

● Prijaté hlásenia o chybách

● Kongurácia hardvéru

● Názov a verzia hardvéru a softvéru, ktorý používate

Vyhľadanie sériového čísla a čísla produktu

Sériové číslo a číslo produktu sa nachádzajú na štítku na prednom ráme monitora. Je možné, že budete

potrebovať tieto čísla, keď budete kontaktovať spoločnosť HP ohľadne monitora.

Číslo modelu a sériové číslo nájdete aj v ponuke na obrazovke. Otvorte ponuku na obrazovke, nalistujte nadol

a vyberte kartu Management (Riadenie). Potom vyberte kartu Information (Informácie).

16 Kapitola 3 Podpora a riešenie problémov

1 2 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 33 34

Pas de commentaire

HP Pavilion 32 QHD 32-inch Display Manuel d'utilisateur Page 22