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ファクスの問題

ファクスの設定に問題がないか確認するために、最初にファクステストレポートを実行します。テ

ストに合格してもファクスの問題が解消されない場合は、レポートに記載されているファクス設定を

調べて、正しく設定されていることを確認します。

ファクステストの実行

プリンターの状態を確認し、ファクスを使用できるようにプリンターが正しくセットアップされてい

ることを確認するために、ファクスセットアップをテストできます。このテストは、プリンターで

ファクスのセットアップが完了した後にのみ実行します。テストの内容は次のとおりです。

● ファクスのハードウェアをテストする

● 正しい種類の電話コードがプリンターに接続されていることを確認する

● 電話線が正しいポートに接続されていることを確認する

● ダイヤルトーンを検出する

● 電話回線の接続状態をテストする

● アクティブな電話回線を検出する

プリンターのコントロールパネルからファクス設定をテストするには

1. ご家庭や職場に適した設定方法で、プリンターのファクス設定を行います。

2. テストを行う前に、カートリッジを取り付け、給紙トレイに普通紙をセットします。

3. [ファクス] 画面で右にフリックして [セットアップ] にタッチし、[セットアップウィザード] にタ

ッチして、画面の指示に従います。

プリンターのディスプレイにテストの状態が表示され、レポートが印刷されます。

4. レポートの内容を確認します。

● ファクステストに不合格の場合、下のソリューションを確認します。

● ファクステストに合格してもファクスの問題が解消されない場合は、レポートに記載され

ているファクス設定を調べて、正しく設定されていることを確認します。 HP のオンライン

トラブルシューティングウィザードも使用できます。オンライントラブルシューティン

グウィザードの詳細については、ファクス問題のトラブルシューティングを参照してくだ

さい。

ファクステストに不合格の場合

ファクステストを実行して失敗した場合、レポートを調べてエラーの基本情報を確認します。詳細に

ついては、レポートでテストのどの部分で失敗したか確認し、このセクションの該当トピックで対処

方法をご確認ください。

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