HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 163)

解決使用 Web 服務時所發生的問題

如果使用諸如 HP ePrint 等 Web 服務時遇到問題，請檢查以下事項：

● 確保已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。

附註：如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使用這些 Web 功能。

● 確保印表機上已安裝最新的產品更新。

● 確保印表機上已啟用 Web 服務。如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。

● 網路集線器，交換器，或路由器已開機且正常運作。

● 如果您是使用 Ethernet 纜線連接印表機，請確定您不是使用電話線或跳線來連接印表機到網路，

且連接到印表機的

Ethernet 纜線沒有鬆脫。如需詳細資訊，請參閱網路和連線問題。

● 若是利用無線連線來連接印表機，請確定無線網路可以正常運作。如需詳細資訊，請參閱網路和

連線問題。

● 如果您使用 HP ePrint，請檢查以下事項：

● 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。

● 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。如果「收件者」

行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會列印傳送的附件。

● 確保您要傳送的文件符合 HP ePrint 的需求。如需詳細資訊，請造訪 HP Connected 並非所有

國家

/地區均可使用此網站。

● 如果您的網路在連線至網際網路時使用 Proxy 設定，請確保您要輸入的 Proxy 設定有效：

● 檢查您要使用的 Web 瀏覽器（例如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari）所用的設定。

● 向 IT 管理員或防火牆的設定人員進行確認。

如果防火牆使用的 Proxy 設定已經變更，您必須在印表機控制台或內嵌式 Web 伺服器中更新

這些設定。如果未更新這些設定，則無法使用 Web 服務。

如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。

● 您也可以列印 Web 存取報告，以識別網際網路連線性問題。有關如何列印報告的資訊，請參閱瞭

解印表機報告。

提示：如需有關設定與使用 Web 服務的其他說明，請造訪 HP Connected 。並非所有國家/地區均可使

用此網站。

ZHTW

解決使用 Web 服務時所發生的問題 157

1 2 ... 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 ... 193 194

Pas de commentaire

HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer Manuel d'utilisateur Page 163