プリンターのハードウェアに関する問題
インク ドアを閉じます。
● 印刷する場合は、インク ドアが閉じている必要があります。
プリンターの電源が突然切れる
● 電源と電源接続を確認します。
● プリンターが電源コードでコンセントにしっかりと接続されていることを確認します。
注記:オート オフが有効になっている場合、電力の節約のために、非動作状態が 2 時間経過するとプ
リンターは自動的にオフになります。 詳しくは、 オート オフ を参照してください。
プリンターの警告またはエラー ステータス
注記:HP Smart アプリは、プリンターの警告とエラーに関する詳細情報を提供します。 アプリを開い
てプリンター ステータスを確認し、画面上の指示に従って問題を修正します。 必要に応じて、以下
の追加情報を確認してください。
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ワイヤレス接続エラー
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用紙のエラー ステータス
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インクのエラー ステータス
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プリンターの障害
76 第 8 章 問題の解決法 JAWW
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