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Étiquettes

Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour résoudre

des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :

IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits

selon votre modèle d'ordinateur : apposée sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le

cache de service.

●

Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identication de votre

ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro

de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de

contacter le support.

Élément

(1) Numéro de série

(2) Numéro du produit

(3) Période de garantie

●

Étiquette du certicat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) :

présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations peuvent vous être utiles pour mettre à

jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. Les plates-formes HP

préinstallées avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont

une clé de produit numérique installée électroniquement.

REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les

systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une

méthode de restauration approuvée par HP.

●

Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à

l'ordinateur.

●

Étiquette(s) de certication des périphériques sans l : fournissent des informations sur les

périphériques sans l en option, ainsi que les certicats d'homologation de certains pays/régions où

l'utilisation des périphériques a été agréée.

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