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11 备份和恢复

为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原实用程序备份个人文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱

动器，使用可选的外接光驱创建系统修复介质（仅限部分机型），或者创建系统还原点。如果系统出现

故障，可以使用备份文件还原计算机的内容。

在“开始”屏幕中，键入恢复，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。

注：有关各种备份和还原选项的详细说明，可在“Windows 帮助和支持”中搜索这些主题。

系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。

注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行实用

程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。如需其他信息，请参阅

“Windows 帮助和支持”。

备份信息

在系统发生故障后，可以将系统完全恢复到最新备份的状态。在完成初始系统设置之后，您应立即创建

系统修复介质和初始备份。在添加新软件和数据文件时，应定期备份系统以保留相对较新的备份。

有关 Windows 备份功能的详细信息，请参阅“Windows 帮助和支持”。

执行系统恢复

一旦系统出现故障或不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件：

●

Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。还可以使用

Windows “自动修复”功能修复可能会妨碍 Windows 正确启动的问题。

●

f11 键恢复工具：可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。该映像文件包括出厂时安装

的 Windows 操作系统以及软件应用程序。

注：如果您无法引导（启动）笔记本计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限部分机

型），则必须购买 Windows 操作系统介质来重新引导笔记本计算机并修复操作系统。有关其他信息，

请参阅

第 74 页的使用 Windows 操作系统介质（需单独购买）。

使用 Windows 恢复工具

要恢复以前备份的信息，请“参阅 Windows 帮助和支持”中的还原文件和文件夹的步骤。

要使用“自动修复”功能恢复信息，请执行以下步骤：

注意：某些“启动修复”选项将完全擦除和重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件

和安装的所有软件将会永久性地删除。在重新格式化完成后，恢复过程将通过用于恢复的备份来恢复操

作系统以及驱动程序、软件和实用程序。

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