HP ENVY 34c 34-inch Media Display Manuel d'utilisateur Page 40

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Instruções para contactar o suporte técnico
Se não for possível resolver um problema utilizando as sugestões de resolução de problemas nesta secção,
pode ser necessário contactar a assistência técnica. Quando fizer a chamada, verifique se tem os seguintes
componentes:
Número do modelo do monitor
Número de série do monitor
Data de compra na fatura
Condições em que ocorreu o problema
Mensagens de erro recebidas
Configuração do hardware
Nome e versão do hardware e software utilizados
34 Apêndice B Suporte e resolução de problemas
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