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支持

联系支持部门

如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关美国支持

情况，请访问

http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/

country/us/en/wwcontact_us.html。

在这里，您可以：

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与 HP 技术人员在线交流。

注：如果无法使用某种特定语言与支持人员进行交流，则可以通过英语进行交流。

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查找支持电话号码。

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查找 HP 服务中心。

ZHCN 联系支持部门

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安全警告通告 ZHCN 4
您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 12
要找到提供产品详细信息、操作方法信息 12
等内容的资源，请使用此表。 12
2 第 1 章欢迎使用 12
ZHCN 查找信息 13
4 第 1 章欢迎使用 14
了解笔记本计算机 15
6 第 2 章了解笔记本计算机 16
智能卡插槽支持可选的智能卡。 17
10 第 2 章了解笔记本计算机 20
按钮、扬声器和指纹识别器（仅限部分机型） 21
12 第 2 章了解笔记本计算机 22
14 第 2 章了解笔记本计算机 24
16 第 2 章了解笔记本计算机 26
打开或关闭无线设备 27
使用操作系统控制 28
使用 Internet 服务提供商 29
使用 HP 移动宽带（仅限部分机型） 31
使用 GPS（仅限某些机型） 32
使用 Bluetooth 无线设备 33
连接到局域网 (LAN) 34
使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 35
关闭和打开触摸板 36
旋转（仅限某些机型） 38
划擦（仅限某些机型） 39
使用集成数字小键盘 41
使用可选的外接数字小键盘 41
32 第 4 章使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 42
网络摄像头（仅限某些机型） 44
DisplayPort（仅限部分机型） 48
连接 Thunderbolt DisplayPort 设备 49
使用多流传输连接有线显示器 49
关闭笔记本计算机 51
启动和退出睡眠模式 52
启动和退出休眠模式 52
使用电源计量器和电源设置 53
设置唤醒时的密码保护 53
查找其他电池信息 53
显示电池的剩余电量 54
最大程度延长电池放电时间 54
管理电池电量不足的情况 54
存放可由用户更换的电池（仅限某些机型） 56
处理可由用户更换的电池（仅限部分机型） 56
更换可由用户更换的电池（仅限某些机型） 56
使用外接交流电源 57
可切换显卡/双显卡（仅限部分机型） 58
50 第 6 章电源管理 60
外接介质卡和设备 61
使用 ExpressCard（仅限某些机型） 62
插入 ExpressCard 63
使用智能卡（仅限某些机型） 64
使用 USB 设备 65
连接 USB 设备 66
移除 USB 设备 66
使用可选的外接设备 67
58 第 7 章外接介质卡和设备 68
卸下或重新装上底盖 70
更换或升级硬盘驱动器 71
提高硬盘驱动器性能 73
使用 HP 3D DriveGuard（仅限部分机型） 73
使用 RAID（仅限部分机型） 74
保护笔记本计算机 75
在 Windows 中设置密码 76
在 Computer Setup（计算机设置）中设置密码 77
管理 BIOS 管理员密码 77
输入 BIOS 管理员密码 79
设置 DriveLock 密码 80
输入 DriveLock 密码 81
更改 DriveLock 密码 81
删除 DriveLock 保护 82
输入自动 DriveLock 密码 82
删除自动 DriveLock 功能 83
安装重要的安全更新程序 84
使用 HP Client Security Manager 84
安装安全保护缆锁选件 85
使用指纹识别器（仅限部分机型） 85
76 第 9 章安全保护 86
添加或更换内存模块 87
清洁您的笔记本计算机 90
更新程序和驱动程序 91
使用 SoftPaq Download Manager 91
82 第 10 章维护 92
创建恢复介质和备份 93
使用 Windows 恢复工具 95
使用 f11 恢复工具（仅限某些机型） 96
使用 Windows 7 操作系统介质 96
88 第 11 章备份和恢复 98
使用 Computer Setup（计算机设置） 99
恢复 Computer Setup（计算机设置）的出厂设置 100
确定 BIOS 版本 101
下载 BIOS 更新 101
使用 MultiBoot 103
使用 f9 提示动态选择引导设备 104
设置 MultiBoot Express 提示 104
进入 MultiBoot Express 首选项 104
使用 HP Sure Start 105
然后按照屏幕上的说明进行操作。 106
输入功率额定值 109
100 第 14 章规格 110
携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算 111
笔记本计算机无法启动 113
笔记本计算机屏幕黑屏 113
笔记本计算机已开机，但是没有响应 114
笔记本计算机过热 114
无线网络连接不工作 115
在外接显示器上无法观看影片 115
光盘刻录不能开始，或在完成之前停止 116
108 附录 C 静电放电 118

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