HP AMP
Composants de l'imprimante1 Port de charge USB2 Extension du bac d'alimentation3 Bac d'alimentation4 Protection du bac d'alimentat
e. Examinez les blocs de couleur sur la page diagnostic.Si l'un des blocs présente des lignes blanches, des atténuations ou est entièrement absen
4. Vériez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suisant.Envisagez de remplacer
REMARQUE : Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner la tête d'impression. Si les probl
Problèmes de connexion réseauQue voulez-vous faire ?Réparation de la connexion sans lChoisissez l'une des options de dépannage suivantes :HP Pri
REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.Lire les instructions générales da
Obtenir de l’aide depuis l’application HP SmartL’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’au
Problèmes liés à l'imprimanteFermeture de la porte d’accès aux cartouches●La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour que l'i
Codes et état d'erreur sur le panneau de commandeCodes d'erreur du panneau de commande●Si les icônes de numéros d'erreur sur l'ai
Comportement du voyant Cause et solutionLa lettre E, le chire 4, l'icône Erreur et l'icône Erreur de papier clignotent. Le voyant du bouton
Comportement du voyant Cause et solutionLes deux icônes Niveau d'encre sans segment et l’icône Erreur clignotent. Le voyant du bouton Reprendre e
Fonctions du panneau de commandePrésentation des boutons et voyantsFonctionnalité Description1 Bouton Mise sous tension : Permet d'allumer ou d&
Comportement du voyant Cause et solutiond'informations, reportez-vous au message dans le logiciel de l'imprimante HP.–Si les cartouches ne v
Problèmes Bluetooth Système audioLe Système audio indique une connexion mais n'eectue pas lecture de musique●Assurez-vous que le périphérique qu
Assistance HPPour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web d'assistanc
Enregistrer mon imprimanteEn consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénécierez d'un service plus r
108 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW
A Renseignements techniquesCette section contient les spécications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP AMP.P
Avis publiés par la société HPLes informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modications sans préavis.Tous droits réservés
Caractéristiques techniquesLes caractéristiques techniques de l'appareil HP AMP sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécications
●Cartes : jusqu'à 200 g/m²●Papier photo : jusqu'à 300 g/m²Spécications relatives à l'impression●La vitesse d'impression varie en
Déclarations de conformité aux réglementationsL'imprimante respecte les exigences dénies par les organismes de réglementation de votre pays/régi
Icône DescriptionIcône HP Instant Ink : Indique l’état du service HP Instant Ink.●Si l’icône HP Instant Ink est visible, l’imprimante est inscrite au
The FCC requires the user to be notied that any changes or modications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s
Produits avec fonctionnalité sans lEMF●Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.S'il es
Déclaration de conformité116 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Déclarations de conformité aux réglementations sans lCette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans l.●Exposi
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) ce
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnementHP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l&ap
Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du p
Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie certiés ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energys
Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan)限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Condition of the R
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)产品中有害物质或元素的名称及含量根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》部件名称有害物质铅(Pb)汞(Hg)镉(Cd)六价铬(Cr(VI))多溴联苯(PBB
État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commandeVoyant du bouton Mise sous tension●État Descriptionactivé L'imprimante est a
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.Déclaration concernant les restr
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关机)的时间。该数据以分钟表示。●附加功能功率因子之和网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印机、打印机和传
126 Annexe A Renseignements techniques FRWW
IndexAaichageparamètres réseau 9Alimentationdépannage 100assistance clientgarantie 107avis d'application de la réglementationnuméro d'ident
128 Index FRWW
État DescriptionLe voyant du bouton Sans l est allumé et clignote, l'icône Sans l est allumée et les barres de puissance du signal clignotent d
Impression de rapports à partir du panneau de commandeREMARQUE : Avant d’imprimer des rapports, appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) et mainten
Chargement des supportsSélectionnez un format de papier pour poursuivre.Chargement du papier au format standard1. Soulevez le bac d'alimentation
4. Tirez le bac de sortie et l'extension du bac de sortie, puis soulevez le bac de récupération du papier.Chargement du papier de petit format1.
4. Tirez le bac de sortie et l'extension du bac de sortie, puis soulevez le bac de récupération du papier.Chargement d’enveloppes1. Soulevez le b
4. Tirez le bac de sortie et l'extension du bac de sortie, puis soulevez le bac de récupération du papier.FRWW Chargement des supports 13
Modication du format de papier par défaut détecté par l'imprimanteL'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans l
Principes de base sur le papierL'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plus
brillante dans plusieurs formats, dont A4, 8,5 x 11 pouces 216 x 279 mm, 5 x 7 pouces 13 x 18 cm et 4 x 6 pouces 10 x 15 cm. Ce papier est exempt d&ap
Ces ensembles de papiers multi-fonctions haute qualité HP sont adaptés aux copies, brouillons, mémos et autres documents courants. Ces papiers sont ex
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, double-cliquez sur l'icône de l'i
Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10Le modèle HP Smart
Mode veilleEn Mode veille, la consommation d'énergie est réduite.Après conguration initiale de l'imprimante, celle-ci passe en mode veille
Mode silencieuxLe mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans aecter la qualité d'impression. Le mode silencieu
Désactivation autoCette fonction désactive l'imprimante après 2 heures d'inactivité an d'économiser de l'énergie. Désactivation a
3 Imprimer●Imprimer les documents●Impression des photos●Impression à l’aide de l’application HP Smart●Impression d'enveloppes●Impression en mode
Sommaire1 HP AMP - Aide ...
Imprimer les documentsAvant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sorti
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Proprié
Impression des photosAvant d'imprimer des photos, assurez-vous d'avoir chargé du papier photo dans le bac d'entrée et que le bac de sor
–Désactivé : aucune modication n'est apportée à l'image.–Activé : permet d'eectuer une mise au point automatique de l'image ; rè
Impression à l’aide de l’application HP SmartCette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Sma
Impression d'enveloppesAvant d'imprimer des enveloppes, assurez-vous d'avoir chargé des enveloppes dans le bac d'entrée et que le
Impression en mode ppp maximalUtilisez l'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images nes et de qualité supér
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.●Sélectionnez l'orientation du papier.4. Dans le menu conte
Imprimer depuis des appareils mobilesImpression depuis des appareils mobilesVous pouvez imprimer des documents et des photos directement depuis vos ap
Conseils pour réussir vos impressions●Conseils d'impression●Conseils de chargement du papier●Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimant
5 Utilisation des Services Web ...
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimanteConseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows)●Pour modier les paramètres d&apo
–Impression avec le ppp maximum : Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité d'impression.–Technologies HP Real Life : cette f
36 Chapitre 3 Imprimer FRWW
4 Utilisation du Bluetooth Système audio●Panneau de conguration audio●Association et connexion de votre périphérique au Système audio●Prise des appel
Panneau de conguration audioFonctionnalité Description1 Bouton Téléphone : gère les appels entrants quand le Système audio est associé à votre périp
Association et connexion de votre périphérique au Système audio●Conguration initiale●Association et connexion d'un autre périphérique au Système
4. Une fois que le couplage est terminé et que votre deuxième périphérique est connecté Système audio, le Système audio annonce que le périphérique es
Prise des appels à partir du panneau de commandeLe Système audio utilise un micro intégré. Vous pouvez répondre aux appels sans déconnecter le Système
Interaction entre l'imprimante et le système audioCommande des impressions et des appelsLorsque votre périphérique mobile est associé au Système
5 Utilisation des Services Web●Que sont les services Web ?●Conguration des services Web●Impression avec HP ePrint●Suppression des services WebFRWW 43
Annexe A Renseignements techniques ... 109Av
Que sont les services Web ?L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des docum
Conguration des services WebAvant de congurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une c
Impression avec HP ePrintHP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu.Avant d
Suppression des services WebPour supprimer les services Web, procédez comme suit :1. Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'information
48 Chapitre 5 Utilisation des Services Web FRWW
6 Numériser avec HP Smart●Numériser à partir d’un périphérique Windows 10●Numériser à partir d’un périphérique Android ou iOSCette section fournit des
Numériser à partir d’un périphérique Windows 10Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photoSi votre périphérique dispose d’un apparei
Numériser à partir d’un périphérique Android ou iOSPour numériser à partir d’un périphérique Android ou iOS1. Ouvrez l’application HP Smart.2. Appuyez
52 Chapitre 6 Numériser avec HP Smart FRWW
7 Gestion des cartouchesCette section contient les rubriques suivantes :●Vérication des niveaux d'encre estimés●Commande de fournitures d'e
Vérication des niveaux d'encre estimésVous pouvez aisément vérier le niveau d'encre pour estimer le temps restant avant le remplacement d&
Commande de fournitures d'encreAvant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct.Localisation du numéro de cartouche sur
HP Instant InkVotre imprimante est admissible au service de remplacement HP Instant Ink, ce qui peut réduire vos coûts d’impression et vous faire gagn
Remplacement des cartouchesPour remplacer les cartouches1. Vériez que l'appareil est sous tension.2. Retirez la cartouche.a. Ouvrez la porte d&a
b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.REMARQUE : Ne touchez pas les contacts électriques sur la cartouche.c. Faites glisser la c
Utilisation du mode d'impression à cartouche uniqueUtilisez le mode d'impression à cartouche unique pour que l'imprimante ne fonctionne
Informations de garantie sur les cartouchesLa garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périp
Conseils pour l'utilisation des cartouchesSuivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches :●Pour éviter que les cartouches ne sèchent,
62 Chapitre 7 Gestion des cartouches FRWW
8 Connexion de votre imprimante●Connexion de votre imprimante à un réseau sans l avec un routeur●Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sa
1 HP AMP - AideApprenez à utiliser votre imprimante HP AMP.●Démarrage à la page 3●Imprimer à la page 23●Utilisation du Bluetooth Système audio à la pa
Connexion de votre imprimante à un réseau sans l avec un routeurCONSEIL : Pour imprimer le Guide de mise en route rapide sans l, appuyez sur le bout
( ) et le Informations ( ) pour imprimer la page de conguration réseau sur laquelle vous trouverez un code PIN WPS.2.À partir du panneau de commande
c. Cliquez sur Conguration du périphérique & Logiciel.d. Cliquez sur Connecter un nouveau périphérique, sur Sans l, puis suivez les instructions
Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sans routeurGrâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans l depuis un or
Impression depuis un périphérique mobile compatible sans l qui prend en charge Wi-Fi DirectAssurez-vous d'avoir installé la dernière version du
la liste des réseaux sans l détectés, comme DIRECT-**-HP AMP (** étant les caractères uniques qui permettent d'identier votre imprimante).À l’i
Impression depuis un ordinateur à connexion sans l (OS X et macOS)1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.2. Activez l
Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP SmartPour congurer à l’aide de l’application HP SmartVous pouvez utiliser l’application
Paramètres sans lVous pouvez congurer et gérer une connexion sans l d'imprimante et eectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau.
Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non sans l)L'imprimante prend en charge un port USB 2.0 haut déb
2 Chapitre 1 HP AMP - Aide FRWW
Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans lSi vous avez conguré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câb
CONSEIL : Si vous voulez sélectionner une autre imprimante, cliquez sur l’icône Imprimante sur la barre d’outils située sur la gauche de l’écran, puis
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans l)Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur
enfoncés pendant trois secondes pour l’allumer. Pour trouver le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations ( ) pour impri
Conseils pour la conguration et l'utilisation d'une imprimante sans lSuivez les conseils ci-après pour congurer et utiliser une imprimant
9 Résolution de problèmesCette section contient les rubriques suivantes :●Problèmes d'alimentation et bourrages papier●Problèmes liés aux cartouc
Problèmes d'alimentation et bourrages papierQue voulez-vous faire ?Élimination d'un bourrage papierRésolvez les problèmes de bourrage papier
Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie1. Retirez tout le papier du bac de sortie, y compris le restant de papier et le bourrage papier
5. Utilisez une torche pour vous assurer de l'absence de bourrage papier ou d'objets étrangers dans la zone d'accès aux cartouches et s
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot▲Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impressi
2 Démarrage●Composants de l'imprimante●Fonctions du panneau de commande●État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande●Imp
–Vériez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre.–Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression
Problèmes liés aux cartouchesIdentication d'un éventuel problème lié à une cartouchePour identier si une cartouche a un problème, vériez l&apo
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre de l'imprimante.3. Retirez la cart
c. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la cartouche d'encre.Les contacts de l'imprimante sont l'ensemble de bosse
Problèmes d'impressionQue voulez-vous faire ?Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)HP Print and
●Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.●Windows XP : Dans le menu Démarrer de Window
iii. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.iv. Si le service n&a
Windows XPi. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.iii. Double-cliqu
3. Vériez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.Pour vérier que le produit n'est pas en pause ou hors lignea. Dans la zone Préfé
3. Vériez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier approprié dans la liste déroulante Support, ain
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