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프린터를 전화 소켓에 올바로 연결했는지 확인하십시오. 프린터와 함께 상자에 제공된 전화 코드

를 사용하여 한 끝은 벽면의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 프린터 뒷면의

1-LINE 포트에 연결합

니다.

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프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 기타 장비에서 검사에 실패했을 수 있습니다. 다른 장비가

문제를 일으키는지 알아보려면 전화 회선에서 모든 연결 장비를 분리하고 검사를 다시 실행하십시

오.

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팩스 회선 상태 검사 가 다른 장비 없이 통과되는 경우 하나 이상의 장비가 문제를 일으키는

것입니다. 한 번에 하나씩 다시 추가하고 어떤 장비가 문제를 일으키는지 확인될 때까지 그 때

마다 테스트를 다시 실행하십시오.

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다른 장비가 없는 경우 팩스 회선 상태 검사 에 실패하면 프린터를 작동 중인 전화 회선에 연

결하고 이 단원에서 문제 해결 정보를 계속 검토하십시오.

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전화 분할기를 사용하는 경우 팩스 작업에 문제가 생길 수 있습니다. (분할기는 벽면의 전화 잭에

꽂는 2코드 커넥터입니다). 분할기를 제거하고 프린터를 전화 잭에 바로 연결해 보십시오.

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프린터와 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인합니다. 제공된 전화 코드를 사용하여 벽면의

전화 잭을 프린터에 연결하지 않을 경우 팩스를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 프린터와 함께 제

공된 전화 코드를 연결한 후 팩스 검사를 다시 실행합니다.

발견된 모든 문제를 해결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되고 프린터에서 팩스 작업을 할

수 있는지 확인하십시오. 팩스 회선 조건 검사가 계속 실패하고 팩스 작업에 문제가 있으면 전화 회사에

연락하여 전화 회선을 점검하십시오.

팩스 문제를 해결합니다.

HP 온라인 문제 해결 마법사 사용

팩스 보내기 또는 받기 또는 컴퓨터로 팩스 작업 시 문제를 해결합니다.

참고: HP 온라인 문제 해결 마법사에서 일부 언어를 지원하지 않을 수 있습니다.

도움말의 일반 지침을 숙지하여 특정 팩스 문제 해결

어떤 팩스 문제가 있습니까?

디스플레이에 전화 오프 훅이 항상 표시되는 경우

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잘못된 종류의 전화 코드를 사용하고 있습니다. 프린터와 함께 제공되는 2선 전화 코드를 사용하여

프린터를 전화 회선에 연결했는지 확인하십시오

. 프린터와 함께 제공된 전화 코드의 길이가 충분

하지 않으면 더 긴 전화 코드를 사용하여 길이를 연장할 수 있습니다. 전화 액세서리를 취급하는 전

파사에서 코드를 구입할 수 있습니다.

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프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 다른 장비에서 사용 중일 수 있습니다. 구내 전화(같은 전화

회선을 사용하지만 프린터에 연결되어 있지 않은 전화) 또는 기타 장비가 사용 중이거나 수화기가

내려져 있지 않은지 확인하십시오. 예를 들어 내선 전화의 수화기가 내려져 있거나 컴퓨터 전화 접

속 모뎀을 사용해서 이메일을 보내거나 인터넷에 액세스하는 경우 프린터에서 팩스 기능을 사용할

수 없습니다.

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9 장 문제 해결 KOWW

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