Блокування екранного меню (OSD)
У разі утримання кнопки Меню впродовж десяти секунд функції кнопки буде заблоковано.
Функціональність можна відновити, утримуючи кнопку знову впродовж десяти секунд. Ця
функціональність доступна, лише якщо дисплей увімкнуто, відображає активний сигнал і екранне
меню не активне.
Зв’язок зі службою підтримки
Відомості щодо вирішення проблем з апаратним або програмним забезпеченням див. на сторінці
http://www.hp.com/support. На цьому сайті ви можете знайти докладні відомості про ваш продукт, у
тому числі посилання на форуми для обговорення та інструкції з пошуку та усунення несправностей. Ви
також зможете дізнатися, як зв’язатися з HP та залишити заявку для надання підтримки.
Підготовка до дзвінка до служби технічної підтримки
Якщо не вдалося вирішити проблему за допомогою порад із усунення несправностей у цьому розділі,
зателефонуйте до служби технічної підтримки. Перш ніж телефонувати, підготуйте такі відомості:
●
Hомер продукту монітора
●
Cерійний номер монітора
●
Дата придбання згідно з рахунком
●
Умови, за яких виникла проблема
●
Отримані повідомлення про помилки
●
Конфігурація обладнання
●
Назва та версія поточного апаратного та програмного забезпечення
Розташування серійного номера та номера продукту
Серійний номер і номер продукту містяться на ярлику на нижній панелі дисплея. Ці номери можуть
знадобитися в разі звертання до компанії HP щодо моделі монітора.
20 Розділ 3 Підтримка та усунення несправностей
Commentaires sur ces manuels