HP ZBook 15 Base Model Mobile Workstation Manuel d'utilisateur Page 85
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A Fehlerbeseitigung und Support
Fehlerbeseitigung
In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen
beschrieben.
Der Computer startet nicht
Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende
Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
●
Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder
ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
●
Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist,
schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben,
ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
●
Der Computer befindet sich im Bereitschaftsmodus oder im Ruhezustand. Drücken Sie kurz die
Betriebstaste, um den Bereitschaftsmodus oder Ruhezustand zu beenden. Der
Bereitschaftsmodus und der Ruhezustand sind energiesparende Funktionen, durch die das
Display ausgeschaltet wird. Der Bereitschaftsmodus und der Ruhezustand können durch das
System selbsttätig eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht
verwendet wird, oder wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese
oder andere Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Symbol Batterie im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie dann auf
Preferences (Einstellungen).
●
Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem
Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf das Computerdisplay umschalten, indem
Sie fn+f4 drücken. Wenn ein externes Anzeigegerät, z. B. ein Monitor, angeschlossen ist, kann
bei den meisten Computermodellen die Anzeige auf dem Computerdisplay oder auf dem
externen Anzeigegerät oder auf beiden Anzeigegeräten gleichzeitig erfolgen. Wenn Sie
wiederholt fn+f4 drücken, wird die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, einem oder
mehreren externen Anzeigegeräten und der gleichzeitigen Anzeige auf allen Geräten
umgeschaltet.
Die Software funktioniert anormal
Wenn die Software nicht mehr oder anormal reagiert, starten Sie den Computer neu, indem Sie
Computer > Shutdown (Herunterfahren) > Restart (Neu starten) wählen. Falls Sie den Computer
auf diese Weise nicht neu starten können, lesen Sie den folgenden Abschnitt
„Der Computer ist
eingeschaltet, reagiert jedoch nicht“ auf Seite 76.
Fehlerbeseitigung 75
- HP Notebook 1
- Sicherheitshinweis 3
- Inhaltsverzeichnis 5
- 1 Willkommen 11
- Informationsquellen 12
- Informationsquellen 3 13
- 2 Komponenten des Computers 14
- Oberseite 5 15
- Oberseite 7 17
- Vorderseite 18
- Rechte Seite 19
- Linke Seite 20
- Rückseite 21
- Display 22
- Unterseite 23
- 3 Netzwerk 25
- Verwenden eines WLAN 26
- Einrichten eines neuen WLAN 27
- Schützen Ihres WLAN 28
- Modelle) 29
- Netzwerk 29
- 4 Tastatur und Zeigegeräte 31
- Verwenden des TouchPad 32
- Navigieren 33
- Auswählen 33
- Bildlauf 35
- Verwenden des Pointing Stick 36
- 5 Multimedia 37
- Verwenden von Anzeigegeräten 39
- DisplayPort 41
- 6 Energieverwaltung 42
- Verwenden des Akkus 44
- Anzeigen des Akkuladestands 45
- Aufladen eines Akkus 46
- Niedriger Akkuladestand 47
- Einsparen von Akkuenergie 48
- Lagern eines Akkus 48
- Austauschen des Akkus 48
- Testen eines Netzteils 49
- 7 Laufwerke 50
- Entfernen der Festplatte 53
- Installieren einer Festplatte 54
- 8 Externe Speicher- und 55
- Einsetzen einer Smart Card 57
- Entfernen einer Smart Card 57
- Einsetzen einer ExpressCard 58
- Verwenden eines USB-Geräts 59
- Anschließen eines USB-Geräts 60
- 9 Speichermodule 62
- 10 Sicherheit 65
- Erstellen einer Sicherung 72
- Sichern Ihrer Daten 73
- Wiederherstellen des Systems 74
- System Diagnostics 76
- Aktualisieren des BIOS 77
- Ermitteln der BIOS-Version 78
- 13 MultiBoot 80
- Fehlerbeseitigung 85
- Kontaktieren des Supports 89
- Etiketten 90
- Komponente 91
- (3) Seriennummer 91
- (4) Produktnummer 91
- Reinigungsmittel 92
- Reinigungsverfahren 92
- C Technische Daten 94
- D Elektrostatische Entladung 95
Produits connexes et manuels pour Non HP ZBook 15 Base Model Mobile Workstation
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