HP ZBook 15 G3 Base Model Mobile Workstation Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 101)

Б Устранение неполадок

Ресурсы устранения неполадок

●

Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре

справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и

поддержка

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют

подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства,

которые могут работать вне сети.

●

Связь со службой поддержки компании HP. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте

http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Выберите тип поддержки из указанных ниже.

◦

Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в чате не доступно на определенном языке, можно

использовать английский язык.

◦

Поиск номеров телефонов службы поддержки компании HP.

◦

Расположение центров обслуживания HP.

Решение проблем

В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации могут

помочь установить причину неполадки.

●

Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети нормальное

напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер, одобренный

компанией HP для использования с данным компьютером.

●

Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, а не к электрической розетке,

подключите его к розетке с помощью адаптера питания. Проверьте надежность соединений

кабеля питания и адаптера переменного тока.

На экране компьютера нет изображения

Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано одной из

следующих причин.

●

Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу

отпустите кнопку питания. Спящий режим – это функция энергосбережения, выключающая экран.

Ресурсы устранения неполадок 89

1 2 ... 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 ... 109 110

Commentaires sur ces manuels

Pas de commentaire

HP ZBook 15 G3 Base Model Mobile Workstation Manuel d'utilisateur Page 101

Commentaires sur ces manuels

Produits connexes et manuels pour Non HP ZBook 15 G3 Base Model Mobile Workstation