HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Manuel d'utilisateur

用户指南

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指纹识别器，识别 9智能卡插入 46取出 46已定义 46智能卡插槽 4自动 DriveLock 密码删除 61输入 60组件底部 12顶部 6前部 12显示屏 5右侧 3左侧 490索引

1欢迎使用在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资：●连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需详细信息，请参阅第 14 页的连接到网络。●更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。如需详

查找信息您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 要找到提供产品详细信息、操作方法信息等内容的资源，请使用此表。资源 相关信息《设置说明》手册 ●如何设置笔记本计算机●帮助识别笔记本计算机组件帮助和支持要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持。要

2了解笔记本计算机右侧组件 说明(1)C 型 USB（充电）端口 使用 C 型连接器连接任何 USB 设备。注：C 型 USB 端口可以为手机、笔记本电脑、平板电脑和 MP3 播放器等产品充电，即使计算机关闭时仍然可以充电。此外，某些 C 型 USB 端口可连接 DisplayPort、VGA、HD

组件 说明(6)RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。(7) 对接连接器 连接可选的对接设备。(8)SIM 插槽 支持无线用户识别模块 (SIM) 卡。(9)电源接口 连接交流电源适配器。左侧组件 说明(1)安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。注：安全保护缆锁只能作为一种防范措

显示屏组件 说明(1)WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。(2)WWAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。(3)内置麦克风 录制声音。(4)网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。(5)网络摄像头 录制视频和

顶部触摸板组件 说明(1) 指点杆（仅限部分机型） 移动指针，选择或激活屏幕上的项。(2) 指点杆左按钮（仅限部分机型） 功能类似于外接鼠标的左键。(3) 触摸板开关按钮 打开或关闭触摸板。(4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项。注：触摸板还支持边缘滑动手势。(5) 触摸板左按

组件 说明(1)电源指示灯 ●亮起：笔记本计算机处于打开状态。●闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。●熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。休眠是用电量最小的节能状态。(2)麦克风静音指示灯●琥珀色：麦克风声音已关闭。●熄灭：麦克风声

组件 说明(1)电源指示灯 ●亮起：笔记本计算机处于打开状态。●闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。●熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。休眠是用电量最小的节能状态。(2)麦克风静音指示灯●琥珀色：麦克风声音已关闭。●熄灭：麦克风声

按钮、扬声器和指纹识别器（仅限部分机型）组件 说明(1)电源按钮●当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。●当笔记本计算机处于开机状态时，短按此按钮可启动睡眠模式。●当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退出睡眠状态。●当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休眠模式

© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Bluetooth 是其所有者的商标，Hewlett-Packard Company 经授权得以使用。Intel 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。

按键注：请参阅与您的计算机最接近的插图。组件 说明(1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。(2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 b 键时，可执行常用的系统功能。(3)Windows 按钮 显示 Windows 的“开始”菜单。(4) 功能键 与

组件 说明(1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。(2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 b 键时，可执行常用的系统功能。(3)Windows 按钮 显示 Windows 的“开始”菜单。(4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能

底部组件 说明(1) 对接连接器（两个） 连接可选的对接设备。(2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和关闭。前部组件说明(1)无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局

组件 说明●闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。●熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。休眠是用电量最小的节能状态。(3)电池指示灯 连接交流电源时：●白色：电池电量大于 90%。●琥珀色：电池电量从 0%至 90%。●熄灭：电池没有

3连接到网络您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。连接到无线网络无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无线设备：●无线局域网 (WL

●无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi●无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带●BluetoothHP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 卡详情以及 SMS 消息的信息和通知。状态信息和通知是在任务栏最右侧的通知区域中提供的。要打开 HP Connecti

使用 Internet 服务提供商在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器上并测试 I

设置 WLAN要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备：●从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务●无线路由器 (2)（需单独购买）●无线笔记本计算机 (3)注：某些调制解调器具有内置的无线

注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。2. 单击任务栏最右侧的通知区域中的网络状态图标。3. 选择要连接到的 WLAN。4. 单击连接。如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入该代码，然后单击确定以完成连接过程。注：如果未列出 WLA

1. 关闭笔记本计算机。2. 合上显示屏。3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。5. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，并将 SIM 卡轻推入插槽，直到卡入到位。注：您计算机上的 SIM 卡看起来可能与本节中提供的插图略有不同。6. 重新连接外接电源。

安全警告声明警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者

●成像设备（打印机和相机）●音频设备（头戴式受话器和扬声器）●鼠标Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。连接有线网络有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调

4使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限某些机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限某些机型）上使用。某些机型的键盘上还具有可执行常规任务的特殊操作键或热键。使用指点设备注：除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本

关闭和打开触摸板要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。点击要在屏幕上进行选择，请使用触摸板上的“点击”功能。●用手指点击触摸板区域进行选择。双击某项将其打开。滚动滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。●将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。22第

双指收缩缩放通过双指收缩缩放手势可放大或缩小图像或文本。●要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。●要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。双指点击通过双指点击可为屏幕上的对象选择菜单。注：双指点击是与使用鼠标右键单击相同的操作。●将两根手指置于触摸板区域并按下，可

旋转（仅限某些机型）通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。●将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向旋转，请将右手食指从 3 点位置移到 12 点位置。划擦（仅限某些机型）可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。●将三根手指放在触摸板区域，然后迅

使用键盘通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。还可通过键盘使用操作键和热键来执行特定功能。注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。识别热键热键是 fn 键 (2) 和 esc 键 (1) 或某个功能键 (4) 的组合。要使用热键，请执行以下

热键组合 说明fn+f1用于启动睡眠模式，将您的信息保存在系统内存中。并关闭显示屏和其他系统组件以节省电能。要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠模式之前，请保存所做的工作。fn+f3打开和关闭键盘背光。注：在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请

使用嵌入式数字小键盘（仅限部分机型）组件 说明(2)fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。注：如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法使用嵌入式数字小键盘。(5)嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。小键盘上的每个按键执行按键

使用集成数字小键盘（仅限部分机型）笔记本计算机上装有集成数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外接键盘。有关集成数字小键盘的详细信息，请参阅第 10 页的按键。组件 说明(1)num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。注：如果在关闭笔记本计算机时小键盘

5多媒体您的笔记本计算机可能包含以下组件：●集成扬声器●集成麦克风●集成网络摄像头●预装的多媒体软件●多媒体按钮或按键使用介质活动控件根据您的笔记本计算机型号，您可能具有以下介质活动控件，您可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体文件：●介质按钮●介质热键（特定按键，与 fn 键一起按）●介质键音频在

iv 安全警告声明

注：若想了解您的笔记本计算机具有哪种类型的音量控件，请参阅第 3 页的了解笔记本计算机。连接耳机您可以将有线耳机连接到计算机上的音频输入（耳机）/音频输出（麦克风）共用插孔。要将无线耳机连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳

您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能：●采集和共享视频●利用即时消息软件发送视频流●拍摄静态照片触摸共享（仅限某些机型）您的笔记本计算机拥有近场通信 (NFC) 硬件，可让您在两台支持 NFC 的设备之间通过无线方式触摸共享信息。借助 NFC 技术，您可以共享网站、传输联系信息以及在支持 NFC

您的笔记本计算机可能有一个或多个以下外接视频端口：●VGA●DisplayPort切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请参阅设备制造商的说明。注：有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 3 页的了解笔记本计算机。32第 5 章 多媒体

VGA外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。1. 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。2. 按 fn+f4 键可在 4 种显示状态之间切换屏幕图像：●仅 PC 屏幕： 仅在笔

2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。3. 按 fn+f4 可在 4 种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像：●仅 PC 屏幕： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。●复制： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看屏幕图像。●扩展： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。●仅第二个屏幕

注：使用 Nvidia® 图形控制器及可选集线器时，最多可以连接 3 台外接显示设备。若要设置多台显示器，请执行下列步骤：1. 使用 DP 对 DP 电缆（需单独购买）将外部集线器（需单独购买）连接到计算机上的 DisplayPort 端口。请确保集线器的电源适配器已连接到交流电源。2. 将外接显示

打开 Miracast：▲指向“开始”屏幕右上角或右下角以显示超级按钮，依次单击设备、项目，然后按照屏幕上的说明进行操作。– 或 –从“开始”屏幕中，单击 HP Quick Access to Miracast 图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。搜索并连接到兼容 Miracast 的无线显示器（仅

6电源管理注：笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮 一词表示两种类型的电源控制。关闭笔记本计算机注意：关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。“关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机：●需要更换电池

●快速按一下电源按钮。●合上显示屏。●选择开始，单击“关机”按钮旁边的箭头，然后单击睡眠。要退出睡眠模式，请执行以下步骤：●快速按一下电源按钮。●如果显示屏已合上，请打开显示屏。●按键盘上的任意键。●轻敲或滑过触摸板在笔记本计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且笔记本计算机返回到您先前停止工作

4. 单击需要密码(推荐)。注：如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然后按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。5. 单击保存更改。使用电池电源警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的电池、HP 提供的备用

目录1 欢迎使用 ...

使用电池检查“帮助和支持”提供了笔记本计算机中安装的电池的状态信息。要运行“电池检查”，请执行以下操作：1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。注：必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。2. 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP Sup

●交流电源适配器●可选对接设备或扩展设备●从 HP 购买的可选电源适配器附件当没有电源时解决电池电量不足的情况在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。节约电池电源●通过 Windows 控制面板中的“电源选项”选择低电量使用设置。●在不使用无线连接和局域网 (LAN

使用外接交流电源警告！在您搭乘飞机期间，不要对笔记本计算机电池充电。警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。注：有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 外接交流

测试交流电源适配器连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试：●无法打开笔记本计算机。●无法打开显示屏。●电源指示灯熄灭。要测试交流电源适配器，请执行以下操作：注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。1. 关闭笔记本计算机。2. 取出笔记本计算

要管理您的 AMD 显卡设置，请执行以下操作：1. 右键单击 Windows 桌面打开 Catalyst Control Center，然后选择 Congure Switchable Graphics（配置可切换显卡）。2. 单击 Power（电源）选项卡，然后选择 Switchable Grap

7外接介质卡和设备使用存储卡读卡器（仅限部分机型）可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字介质插槽的数码相机、PDA 及其他笔记本计算机上。要确定笔记本计算机上支持的内存卡格式，请参阅第 3 页的了解笔记本计算机。插入存储卡注意：为降低存储卡连接器损

3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。注：如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。使用智能卡注：本章中使用的智能卡 一词同指智能卡和 Java™ 卡。智能卡是一种信用卡大小的附件，它装有一个包含内存和微处理器的微芯片。与个人计算机一样，智能卡通过操作系统来管理输入和输出，并具有防止篡改的安

使用 USB 设备通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打印机、扫描仪或集线器。有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在

连接 USB 设备注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。▲将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。注：下图可能与您的笔记本计算机略有不同。当系统检测到该设备后就会发出声音。注：第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。移除 U

使用可选的外接设备注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的相关说明。要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作：注意：为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线插头。1. 将设备连接到笔记本计算机上。2.

连接到局域网 (LAN) ... 204 使用键盘、触摸手势

8驱动器取放驱动器注意：驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。不要摔落驱动器、在上面放置物品、使其接触液体或暴露于极端温度或湿度环境中。取放驱动器时请遵守以下预防措施：●在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关闭、睡眠还是休眠状

3. 等待加速模式完成。4. 单击 Reset to Available（重置为可用）链接。切记：在更改 RAID 模式时，您必须暂时禁用 SRT。进行更改，然后重新启用 SRT。如果未暂时禁用此功能，您将无法创建或更改 RAID 卷。注：HP 不支持具有自加密驱动器 (SED) 的 RAID。提高

注：主硬盘驱动器托架或次硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器均会受到 HP 3D DriveGuard 的保护。安装在可选插接设备或连接到 USB 端口的硬盘驱动器不受 HP 3D DriveGuard 保护。如需详细信息，请参阅 HP 3D DriveGuard 软件的帮助。识别 HP 3D DriveG

9安全保护保护笔记本计算机由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和数据免遭各种风险的威胁。注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。注：在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除

●可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行管理。●可在 Computer Setup（计算机设置）中启用自动 DriveLock 密码。●Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。●如果之前

密码 功能注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器，并在启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 Drive

重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。删除 BIOS 管理员密码1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算

输入 BIOS 管理员密码在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示下，键入您的密码（使用设置密码时使用的同类按键），然后按 enter 键。使用所显示的屏幕键盘输错三次 BIOS 管理员密码并再次尝试时，您必须重新启动计算机，然后重试。管理 Comput

设置 DriveLock 密码要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

更改 DriveLock 密码要在 Computer Setup（计算机设置）中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

使用多流传输发现和连接有线显示器 ... 34将显示器连接到带有 AMD 显卡的计算机（带可选的集线器） ...

删除 DriveLock 保护要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤：1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。2.

6. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。7. 要保存更改并退出 Computer Setup，请选择屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。–或–使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 en

注：在某些情况下，防火墙可能会阻止访问网络游戏，干扰在网络上共享打印机或文件，以及阻止传输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防火墙。要永久解决这类问题，请重新配置防火墙。安装重要的安全更新程序注意：Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为

使用指纹识别器（仅限部分机型）某些型号的笔记本计算机上提供集成指纹识别器。要使用指纹识别器，您必须在 HP Client Security 中注册您的指纹。请参阅 HP Client Security 软件帮助。注册指纹后，您可以使用 HP Client Security 的 Password Ma

10维护清洁您的笔记本计算机可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机：●浓度不超过 0.3% 的二甲基苄基氯化铵（例如,多个品牌的一次性湿巾）。●不含酒精的玻璃清洁液●中性肥皂水溶液●超细纤维干清洁布或软皮（防静电无油布）●防静电抹布注意：避免使用可能永久损坏您的笔记本计算机的强烈清洁溶剂。如果您不确

●要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的一次性湿巾。●为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气罐。更新程序和驱动程序HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。更新可解决多种问题，并为笔记本计算机

使用 SoftPaq Download Manager您可以通过 HP SoftPaq Download Manager (SDM) 工具快速访问 HP 商用笔记本计算机的 SoftPaq 信息，无需输入 SoftPaq 编号。通过使用该工具，您可以轻松搜索 SoftPaq，然后下载并解压缩 Sof

11备份和恢复笔记本计算机包括 HP 和 Windows 工具，可帮助您保护您的信息并在需要时检索信息。这些工具只需一些简单的步骤即可将笔记本计算机恢复到正常工作状态。本节提供下列过程的相关信息：●创建恢复介质和备份●还原和恢复您的系统创建恢复介质和备份在系统发生故障后，只能将系统完全恢复到最新备份

创建恢复介质注：Windows 7 操作系统 DVD 只能创建一次。之后，在您创建 Windows DVD 后，创建该介质的选项将不可用。要创建 Windows DVD，请执行以下操作：1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Creat

执行系统恢复一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件：●Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。您还可以使用 Windows 的“启动修复”，修复可能会阻碍 Windows 正确启动的问题。●f11 恢复工具（仅限某些机

使用 USB 设备 ...

注：有关使用 Windows 工具恢复信息的其他信息，请选择开始 > 帮助和支持。使用 f11 恢复工具（仅限某些机型）注意：使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统

完成修复后：1. 弹出 Windows 7 操作系统 DVD，然后插入 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD。2. 先安装硬件启用驱动程序，然后安装推荐的应用程序。执行系统恢复71

12Computer Setup (BIOS)、TPM 和 HP Sure Start使用 Computer Setup（计算机设置）Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机

要退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请选择下列方法之一：●要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作：选择屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。– 或 –依次选择主菜单、忽略更改并退出，然后按 enter 键

1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。请参阅第 72 页的启动 Computer Setup（计算机设置）。2. 选择主菜单，然后选择系统信息。3. 要退出 Computer Setup（计算机设置）且不保存所做更改，请选择屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明进

使用 f9 提示符更改引导顺序要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤：1. 访问 Boot Device Options（引导设备选项）菜单：●带键盘的计算机或平板电脑：▲打开或重新启动计算机，当出现 HP 徽标时，按 f9 进入 Boot Device Options（引导设备选项）菜

13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定计算机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组件引起的问题

为特定产品下载任何版本的 UEFI：1. 访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。将显示 HP 支持页面。2. 单击驱动程序和下载。3. 在文本框中输入产品名称，然后单击搜索。– 或 –单击立即查找使 HP 自动检测您的产品。4. 选择您的计算机，然后选

14支持联系支持部门如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。要获得支持，请访问 http://www.hp.com/support，然后选择您的国家/地区。在这里，您可以：●与 HP 技术人员在线交流。注：如果无法使用某种特定语言与支持人员进行交流，则可以通过

标签笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息。切记：本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的笔记本计算机型号：粘贴在笔记本计算机的底部、位于电池托架中或底盖下。●服务标签 — 提供用来识别您的笔记本计算机的重要信息。联系支持部门时，

定位指纹识别器 ... 6310 维护 ...

15规格●输入功率●工作环境输入功率如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP

16辅助功能HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人（包括残疾人）独立或与适当的辅助设备配套使用。支持的辅助技术HP 产品支持各种操作系统辅助技术，且可配置为与其他辅助技术配合使用。使用设备上的“搜索”功能可查找更多关于辅助功能的信息。注：有关某种辅助技术产品的更多信息，请咨询该产品的客户支持人

A携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备安全。●做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备：◦将信息备份到外接驱动器。◦从笔记本计算机上取出所有光盘和所有外接介质卡（如存储卡）。◦关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接

B故障排除故障排除资源●通过“帮助和支持”访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。注：某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接便可访问的工具。●联系 HP 支持部门。有关美

+f4 热键时，将在笔记本计算机显示屏及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备上显示图像。软件运行异常如果软件没有响应或者无法正常响应，请重新启动笔记本计算机。单击开始，再单击关机旁边的箭头，然后选择重新启动。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节第 84 页的笔记

●确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。●确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。●确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。●断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。在外接显示器上无法观看影片1. 如

C静电放电静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把手，就会感觉到轻微的电击。从手指或其他静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息，请遵循以下防范措施：●如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护

索引A安全保护缆锁插槽，识别 4安全保护，无线 17按键esc 10, 11fn 10, 11Windows 应用程序 10功能 10, 11介质 29音量 29按钮Windows 按钮 10, 11电源 9, 37介质 29音量 29右触摸板 6右指点杆 6左触摸板 6左指点杆 6BBIOS更新

Eesc 键，识别 10, 11耳机和麦克风，连接 30耳机（音频输出）插孔 3Ff11 恢复 70fn 键，识别 10, 11, 25防病毒软件 61防火墙软件 61辅助功能 81GGPS 19高清设备，连接 34, 35工作环境 80公司 WLAN 连接 17公用 WLAN 连接 17功能键，识

SSIM 卡插入 18SIM 卡插槽，识别 4SoftPaqs，下载 66Sure Start使用 75设置电源选项 37设置唤醒时的密码保护 38设置实用程序恢复出厂设置 73浏览和选择 72使用节能状态 37外接交流电源 42视频 31输入功率 80鼠标，外接设置首选项 21双模式 Displa