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墨水匣校正失敗

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如果校正程序失敗，請確定您已在進紙匣內放入未使用過的一般白紙。如果在校正墨水匣時，於

進紙匣中放入彩色紙張，則校正作業會失敗。

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如果校正程序一再失敗，列印頭可能需要清潔，或是感應器故障。

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如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。請至 www.hp.com/support 。本網站提供的資訊

和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一

下

所有 HP 聯絡人以取得技術支援的資訊。

解決印表機故障

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關閉印表機電源後，再重新開啟它。如果問題仍未解決，請聯絡 HP。

如需有關聯絡 HP 支援的詳細資訊，請參閱位於第 57 頁的 HP 支援。

HP 支援

如需最新的產品更新和支援資訊，請造訪 HP ENVY 4510 series 支援網站，網址為 www.hp.com/

support。 HP 線上支援提供多種選項以協助使用印表機：

驅動程式與下載：下載軟體驅動程式與更新，以及印表機箱內附有的產品手冊和說明文件。

HP 支援論壇：請造訪 HP 支援論壇，以取得常見問題的答案。您可以檢視其他 HP 客戶發佈

的問題，或登入並發佈您自己的問題和觀點。

疑難排解：使用 HP 線上工具偵測您的印表機並找到建議的解決方案。

聯絡

如果您需要 HP 技術支援代表協助解決問題，請造訪聯絡支援人員網站。以下聯絡選項針對保固期內的

客戶免費提供（對於不在保固期內的客戶，

HP 代表人員協助支援可能需要收費）：

與

HP 線上支援代表人員交談。

致電 HP 支援代表人員。

聯絡 HP 支援時，請準備好提供以下資訊：

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產品名稱（標示於產品上，例如 HP ENVY 4510）

ZHTW

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