HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer Manuel d'utilisateur Page 96

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Suporte HP
Registrar impressora
Processo de suporte
Suporte HP por telefone
Opções adicionais de garantia
Registrar impressora
Com apenas alguns minutos para fazer o registro, você pode desfrutar de um serviço mais rápido,
um suporte mais eficiente e alertas de suporte do produto. Caso não tenha registrado a impressora
durante a instalação do software, você poderá registrá-la agora em
http://www.register.hp.com.
Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1. Verifique a documentação que acompanha a impressora.
2. Acesse o site de suporte online da HP em
www.hp.com/support.
O suporte on-line HP está disponível a todos os clientes HP. Essa é a fonte mais rápida para a
obtenção de informações atualizadas sobre produtos e assistência especializada e inclui os
seguintes recursos:
Acesso rápido a especialistas de suporte on-line qualificados
Atualizações de software e de drivers para a impressora HP
Informações valiosas sobre soluções para problemas comuns
Atualizações proativas de impressora, alertas de suporte e boletins da HP que ficam
disponíveis quando você registra a impressora
3. Ligue para o suporte HP.
A disponibilidade e as opções de suporte variam em função do dispositivo, país/região e idioma.
Suporte HP por telefone
As opções de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com o produto, país/região e
idioma.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Período de suporte por telefone
Fazer uma ligação
Números de telefone de suporte
Após o período de suporte por telefone
90 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW
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