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12 Asistencia y otros recursos

Ponerse en contacto con HP

Para obtener información sobre los centros de servicio técnico en todo el mundo, visite la página

web de servicio técnico de HP:

http://www.hp.com/support

Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:

• Nombres y números de modelo del producto

• Número de registro del servicio técnico (si corresponde)

• Números de serie del producto

• Mensajes de error

• Tipo y nivel de revisión del sistema operativo

• Preguntas detalladas

Información relacionada

El directorio /doc del CD-ROM de Data Protector Express contiene la siguiente información que

se puede imprimir:

• Una breve guía para realizar la copia de seguridad en cinta correctamente

• Guía de administración de licencia de ESD y Webware

NOTA: Para ver o imprimir esta documentación, debe tener instalado en el equipo Windows o

X Window (Linux) Adobe Acrobat Reader (versión 4.0 o superior). Si actualmente no lo tiene

instalado, puede hacerlo desde la página web de Adobe Acrobat Reader: http://www.adobe.com.

Puede encontrar estos documentos en la página de software de almacenamiento de la página

web del Centro de soporte HP para empresas:

http://www.hp.com/support/manuals.

Páginas web

• Página web de Data Protector: http://www.hp.com/go/dataprotectorexpress

• Página web de servicio técnico de HP: http://www.hp.com/support

• Página web de Red Hat: http://www.redhat.com/

Signos convencionales tipográficos

Tabla 5 Signos convencionales en el documento

ElementoSigno convencional

Enlaces de referencias cruzadas y direcciones de correo

electrónico

Texto azul: Tabla 5, «Signos convencionales

en el documento»

Direcciones de páginas webTexto azul subrayado: http://www.hp.com

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