
คอมพิวเตอรเปดอยูแตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปดทํางานแตไมตอบสนองตอคําสั่งของซอฟตแวรหรือแปนพิมพ ใหลองใชขั้นตอนการปดระบบแบบ
ฉุกเฉินตามขั้นตอนตอไปนี้ ตามลําดับที่ระบุไว:
ขอควรระวัง: ขั้นตอนการปดทํางานแบบฉุกเฉินจะทําใหสูญเสียขอมูลที่ไม
ไดบันทึกไว
● กด ctrl+alt+delete จากนั้นคลิกปุม Power (เปด/ปด)
●
กดปุมเปด/ปดคางไวอยางนอย 5 วินาที
คอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงผิดปกติ
โดยปกติแลว คอมพิวเตอรจะมีอุณหภูมิสูงขึ้นเล็กนอยในขณะใชงาน แตหากคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิ
สูงผิดปกติ
อาจเกิด
ปญหาความรอนสูงเกิน เนื่องจากชองระบายอากาศถูกปดกั้น หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกินไป ควรปลอยให
คอมพิวเตอรเย็นลงจนมีอุณหภูมิเทากับอุณหภูมิหอง จากนั้นใหตรวจสอบวาชองระบายอากาศทั้งหมดไมไดถูกปดกั้นในขณะ
ที่กําลังใชงานคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อปองกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือปญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง
คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร
ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวที่แข็ง
และราบเรียบเทานั้น อยาใหพื้นผิวที่แข็ง เชน เครื่องพิมพที่วางไวขางๆ หรือพื้นผิวที่นุม เชน หมอน หรือพรม หรื
อเสื้อผา
ปดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุที่มีผิวนุม เชน หมอน พรม หรือ
เสื้อผา ในระหวางการใชงานเครื่อง คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร AC เปนไปตามขีดจํากัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผูใชเขาถึง
ได
ตามที่กําหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
(International Standard
for
Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950)
หมายเหตุ: †พัดลมในคอมพิวเตอรจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อใหสวนประกอบภายในเย็นลง และปองกันไมให
คอมพิวเตอรมีความรอนสูงเกินไป พัดลมภายในอาจทํางานและหยุดทํางานเปนรอบๆ ในระหวางการทํางานปกติ ซึ่งถือเปน
เรื่องปกติ
อุปกรณภายนอกไมทํางาน
ปฏิบัติตามคําแนะนําเหลานี้หากอุปกรณภายนอกทํางานไมถูกตอง
●
เปดอุปกรณตามคําแนะนําของผูผลิต
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดเชื่อมตอแนนแลว
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไดรับกระแสไฟฟา
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณ โดยเฉพาะหากเปนอุปกรณรุนเกา ใชงานรวมกับระบบปฏิบัติการได
●
ตรวจสอบใหแนใจวามีการติดตั้งและอัพเดตไดรเวอรที่ถูกตอง
68 ภาคผนวก A การแกไขปญหาและบริการสนั
บสนุน
Commentaires sur ces manuels