HP Ink Tank Wireless 412 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 102)

Problémy s tiskem

Požadovaná funkce

Vyřešení problému, kdy se nevytiskne stránka (nelze tisknout)

HP Print and Scan Doctor Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému.

POZNÁMKA: Tento nástroj je dostupný jen pro operační systém Windows.

Řešení problémů, když se

nevytiskne tisková úloha.

Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP

Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy tiskárna nereaguje nebo netiskne.

POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí

být k dispozici ve všech jazycích.

Informace o vyřešení situací, kdy nelze tisknout, najdete v části nápovědy s obecnými pokyny

Řešení problémů s tiskem (Windows)

Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a že je ve vstupním zásobníku vložen papír. Pokud stále nemůžete tisknout,

zkuste následující postup:

1. Vyhledejte případné chybové zprávy v software tiskárny a vyřešte je postupem podle pokynů na

obrazovce.

2. Pokud je počítač připojen k tiskárně pomocí kabelu USB, odpojte kabel USB a znovu jej připojte. Pokud je

počítač připojen k tiskárně v rámci bezdrátového připojení, ujistěte se, že je připojení funkční.

3. Zkontrolujte, zda tiskárna není pozastavena nebo oine.

Kontrola, zda tiskárna není pozastavena nebo oine

a. V závislosti na operačním systému zvolte jeden z následujících postupů:

● Windows 10: V nabídce Start systému Windows klikněte na položku Všechny aplikace,

vyberte možnost Systém Windows, Ovládací panely a potom v nabídce Hardware a zvuk

klikněte na položku Zobrazit zařízení a tiskárny.

● Windows 8.1 a Windows 8: Umístěním kurzoru nebo kliknutím do pravého horního rohu

obrazovky otevřete panel Ovládací tlačítka, klikněte na ikonu Nastavení, klikněte na možnost

Ovládací panely a poté klikněte na možnost Zobrazit zařízení a tiskárny.

● Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.

● Windows Vista: V nabídce Start systému Windows klikněte na Ovládací panely a následně

klikněte na Tiskárny.

● Windows XP: V nabídce Start systému Windows klikněte na možnost Ovládací panely a poté

klikněte na možnost Tiskárny a faxy.

b. Dvakrát klikněte na ikonu tiskárny nebo klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a výběrem

možnosti Zobrazit aktuální tiskové úlohy otevřete tiskovou frontu.

CSWW Problémy s tiskem 95

1 2 ... 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 ... 138 139

Pas de commentaire

HP Ink Tank Wireless 412 Manuel d'utilisateur Page 102