Hp Server HP ProLiant DL385 G2 Manuel d'utilisateur

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Résumé du contenu

Page 1 - Generation 2

Guida utente del server HP ProLiant DL385Generation 2

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Pannello anteriore, componentiRif. Descrizione1 Alloggiamento per unità supporti (multybay IDE/dischetto)2 Connettore video3 Connettori USB (2)4 Syste

Page 3 - Sommario

Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativoSintomi:●Il server non avvia un sistema operativo installato in precedenza●Non viene av

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Rif. Vedere7◦"Operating system problems" (Problemi del sistemaoperativo) nella HP ProLiant Servers TroubleshootingGuide (Guida alla risoluzi

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Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del serverSintomi:●Il server viene avviato, ma viene segnalato un evento di errore dagli agenti di Insi

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NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare ladocumentazione del server.Cause possibili:●Componente interno o

Page 7 - ITWW vii

Rif. Vedere8◦"Hardware problems" (Problemi hardware) nellaHP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida allarisoluzione dei problemi dei

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Messaggi di errore di POST e segnali acusticiPer un elenco completo dei messaggi di errore, vedere la sezione “POST error messages” (Messaggi dierrore

Page 9 - Identificazione componenti

8Sostituzione della batteriaQuando il server non visualizza più automaticamente la data e l’ora corrette, può essere necessariosostituire la batteria

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5.Rimuovere la batteria.Per riposizionare il componente, eseguire la procedura di rimozione al contrario.Per ulteriori informazioni sulla sostituzione

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9Informazioni sulla conformità allenormativeIn questa sezione:Avviso FCC (Federal Communications Commission) a pagina 100Dichiarazione di conformità p

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Etichetta dei valori nominali FCCL’etichetta dei valori nominali FCC presente sul dispositivo ne indica la classe di appartenenza (A o B).Sull’etichet

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Pannello anteriore, LED e pulsantiRif. Descrizione Stato1 Pulsante/LED di identificazione unità(UID)Blu = attivatoLampeggiante = sistema gestito adist

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Per domande relative alla dichiarazione FCC, contattare HP tramite posta elettronica o telefonicamente:●Hewlett-Packard CompanyP.O. Box 692000, Mail S

Page 15 - Scheda di sistema

Il marchio è valido per prodotti non destinati alle telecomunicazioni e prodotti per telecomunicazioni constandard armonizzati in base alla normativa

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Avviso BSMIAvviso per la CoreaApparecchiature di classe AApparecchiature di classe BConformità del laserQuesto prodotto può disporre di un dispositivo

Page 17 - ITWW Scheda di sistema 9

AVVERTENZA! L’uso di controlli o regolazioni, o l’esecuzione di procedure diverse da quellespecificate in questo testo o nella guida all’installazione

Page 18 - Slot DIMM

Dichiarazione per il cavo di alimentazione per ilGiappone106 Capitolo 9 Informazioni sulla conformità alle normative ITWW

Page 19 - Funzionalità NMI

10Scariche elettrostaticheIn questa sezione:Protezione da scariche elettrostatiche a pagina 107Metodi di messa a terra per la protezione da scariche e

Page 20 - LED di stato interno

●Utilizzare attrezzi conduttivi.●Utilizzare un kit di manutenzione portatile comprendente un tappetino da lavoro in grado didissipare l’elettricità st

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11SpecificheIn questa sezione:Specifiche ambientali a pagina 109Specifiche del server a pagina 109Specifiche ambientaliSpecifiche ValoreIntervallo di

Page 22 - Numeri dei dispositivi

Specifiche ValoreRequisiti di ingresso Tensione di ingresso nominale Da 100 a 132 VAC, da 200 a 240 VACFrequenza di ingresso nominale Da 50 Hz a 60 Hz

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12Assistenza tecnicaIn questa sezione:Prima di contattare HP a pagina 111Informazioni per contattare HP a pagina 111Riparazione da parte del cliente a

Page 24 - LED gruppo batterie

Rif. Descrizione StatoSpento = sistema non connesso alla rete.Se l’alimentatore è disattivato, vedere lostato dei LED RJ45 sul pannelloposteriore.5 LE

Page 25 - ITWW LED gruppo batterie 17

Per contattare l’assistenza tecnica HP:●Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili, fare riferimento alla paginaWeb re

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Acronimi e abbreviazioniABEND Abnormal End (Interruzione anomala)ACU Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell’array)AMP Opzione Adv

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PCI Peripheral Component Interface (Interfaccia di componenti periferici)PCI Express Peripheral Component Interconnect Express (Interconnessione compo

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Indice analiticoAAccensioneAccensione del server 21Accensione/Standby, pulsanteAccensione del server 21ACU (Utility di configurazionedell’array) 67ADU

Page 29 - Funzionamento

Considerazioni sulla sicurezzaInformazioni importanti sullasicurezza 79Contattare HP 111Contenuto confezione 34Controller di rete, connettori 5CONTROL

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Levette a rilascio rapidoEstrazione del server dalrack 22Pannello anteriore,componenti 2MManutenzione sistema, switchManutenzione sistema,switch 11NMI

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Sistemi di alimentazionePannello posteriore,componenti 5Pannello posteriore, LED epulsanti 7Sistemi operativi 38, 77Sistemi operativi, supportati 77S

Page 32 - Rimozione del deflettore

StatoGiallo = guastoSpento = normaleNOTA: Se più di un LED di slot DIMM è accesso, è necessario approfondire il problema. Controllareogni banco di mod

Page 33 - Installazione del deflettore

Rif. Descrizione Colore12 Alloggiamento per alimentatore 1(occupato)—13 Connettore iLO 2 —14 Connettore video Blu15 Connettori USB (2) Nero16 Connetto

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Pannello posteriore, LED e pulsantiRif. Descrizione Stato1 LED dell’alimentatore Verde = normaleSpento = sistema spento o alimentatoredanneggiato2 Pul

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Componenti della scheda di sistema (configurazione a 6 ventole)Rif. Descrizione1 Connettore della scheda della ventola2 Slot DIMM (1-4)3 Connettore al

Page 36 - Elenco degli argomenti:

Componenti della scheda di sistema (configurazione a 12 ventole)Rif. Descrizione1 Connettore della scheda della ventola2 Slot DIMM (1-4)3 Connettore a

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Rif. Descrizione21 Modulo di alimentazione del processore 1 (integrato)* Il connettore USB inferiore non è disponibile.Slot DIMMRif. Descrizione1 Slot

Page 38 - Installazione

Manutenzione sistema, switchPosizione Impostazione predefinita FunzioneS1 Spento Spento = protezione iLO 2 abilitataAcceso = protezione iLO 2 disabili

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© Copyright 2004, 2007 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Le informazioni contenute in questodocumento sono soggette a modifiche senzapreavviso.

Page 40 - Requisiti di alimentazione

Per ulteriori informazioni, consultare il white paper disponibile sul sito WebHP http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00797875/c00

Page 41 - Avvertenze sui rack

LED di Systems Insight Display erelativo coloreColore del LED di stato interno StatoGiallo Potrebbero essere presenti le seguenticondizioni:●Il modulo

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Numeri dei dispositiviSAS e SATA, LED unità disco rigidoRif. Descrizione1 LED di errore/identificazione dell’unità (giallo/blu)2 LED di stato in linea

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Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS eSATALED di stato in linea/attività(verde)LED di errore/identificazionedell’unità (giallo/blu)Interpr

Page 44 - 17 Connettore del mouse Verde

LED telaio schede riser PCIATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccaretutti i cavi di alimentaz

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ID componente Colore Descrizione1 Verde LED di alimentazione del sistema. Rimanefisso quando il sistema è acceso ed èdisponibile un’alimentazione di 1

Page 46 - Registrazione del server

Schema LED3 Schema LED4 Interpretazionericarica. La durata del processo diricarica può variare da 15 minuti a dueore, in base alla capacità iniziale d

Page 47 - Installazione delle opzioni

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Funzionamento delle ventole hot-plug" (Funzionamento delleventole hot-plug a pagina 29).Vento

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Componenti della scheda della ventolaRif. Descrizione1 Connettori ventola (8)*2 Connettore di Systems Insight Display3 LED di alimentazione/pulsante O

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2FunzionamentoIn questa sezione:Accensione del server a pagina 21Spegnimento del server a pagina 21Estrazione del server dal rack a pagina 22Rimozione

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Sommario1 Identificazione componentiPannello anteriore, componenti ...

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3.Premere il pulsante On/Standby per attivare la modalità Standby. Quando il server entra in modalitàstandby, il LED di alimentazione del sistema dive

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3.Dopo aver completato le operazioni di installazione o manutenzione necessarie, reinserire il servernel rack.a.Premere le levette di rilascio delle g

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Installazione del pannello di accesso1.Posizionare il pannello di accesso sulla parte superiore del server con la maniglietta di chiusuraaperta. Insta

Page 54 - Opzioni di memoria

5.Rimuovere il deflettore.Installazione del deflettoreNOTA: Per mantenere una ventilazione adeguata ed evitare danni termici, installare sempre ildefl

Page 55 - Installazione dei moduli DIMM

4.Installare il server nel rack.5.Accendere il server (Accensione del server a pagina 21).Rimozione del telaio schede riser PCIATTENZIONE: Per evitare

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Installazione del telaio schede riser PCIATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccaretutti i cav

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5.Installare il server nel rack.6.Collegare i cavi esterni necessari alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate, consultarela documentazi

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4.Rimuovere il braccio di supporto dei cavi.Funzionamento delle ventole hot-plugIl server supporta diverse velocità della ventola, in base ai requisit

Page 59 - Unità supporti

3InstallazioneIn questa sezione:Servizi di installazione opzionali a pagina 30Risorse di pianificazione per il rack a pagina 31Ambiente di installazio

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◦HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)◦VMWare●Supporto hardware e software integrato◦Critical Service◦Proactive 24◦Support Plus◦Support Plus 24●Serviz

Page 61 - Alimentatore CC

3 InstallazioneServizi di installazione opzionali ... 30Ris

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pertanto le aree vuote utilizzando i pannelli di riempimento per garantire un’adeguata circolazionedell’aria.ATTENZIONE: Utilizzare sempre i pannelli

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ATTENZIONE: Proteggere il server contro sbalzi di tensione e microinterruzioni di corrente usando ungruppo di continuità. Questo dispositivo protegge

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AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all’apparecchiatura durante loscaricamento di un rack:Sono necessarie almeno due perso

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Installazione del server nel rackATTENZIONE: Pianificare sempre l’installazione del rack in modo da collocare gli elementi più pesantinella parte infe

Page 66 - Scheda riser PCI

Rif. Descrizione Colore16 Connettore seriale —17 Connettore del mouse Verde18 Connettore della tastiera ViolaAVVERTENZA! Per ridurre il rischio di sca

Page 67 - Cablaggio

5.Fissare i cavi al braccio di supporto.NOTA: Quando si utilizza il braccio di supporto, fare attenzione a non estendere eccessivamentei cavi per evit

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Installazione del sistema operativoPer poter funzionare correttamente, il server deve utilizzare un sistema operativo supportato. Perinformazioni aggi

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4Installazione delle opzionihardwareIn questa sezione:Introduzione a pagina 39Processore opzionale a pagina 39Opzioni di memoria a pagina 46Unità disc

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ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il processore e la scheda di sistema, non installare ilprocessore senza utilizzare lo strumento di installazion

Page 71 - PCIe x16

6.Rimuovere il coperchio protettivo dello zoccolo del processore. Conservare il coperchio per un usofuturo.ATTENZIONE: Se la levetta di blocco del pro

Page 72 - Configurazione e utility

Software SmartStart ... 64Kit di strumenti di scripting

Page 73 - HP ROM-Based Setup Utility

8.Nel caso in cui sia stato separato dallo strumento di installazione, reinserire delicatamente ilprocessore nello strumento.9.Allineare lo strumento

Page 74 - Utilizzo di RBSU

10.Premere saldamente verso il basso fino a quando lo strumento di installazione del processore nonscatta in posizione separandosi dal processore, qui

Page 75 - BIOS Serial Console

12.Rimuovere il coperchio del dissipatore.ATTENZIONE: Non toccare il supporto termico con il coperchio rimosso.13.Installare il dissipatore di calore.

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14.Chiudere la staffa di blocco del dissipatore.15.Installare il modulo di alimentazione del processore:a.Aprire le levette sullo slot del modulo di a

Page 77 - Strumenti di gestione

c.Chiudere le levette.NOTA: L’aspetto esteriore dei moduli di alimentazione compatibili può variare.16.Installare il deflettore (Installazione del def

Page 78 - Utility ROMPaq

A differenza della modalità Standard ECC, in cui è possibile correggere solo gli errori di memoria alivello di singolo bit, in modalità Advanced ECC è

Page 79 - HP Systems Insight Manager

6.Installare il modulo DIMM.7.Installare il deflettore (Installazione del deflettore a pagina 25), quindi rimuovere ildeflettore (Rimozione del deflet

Page 80 - Supporto per ROM ridondante

Installazione di un’unità disco rigido SAS hot-plug1.Rimuovere l’elemento di riempimento dell’unità disco rigido.2.Preparare l’unità disco rigido.ITWW

Page 81 - Supporto per USB

3.Installare l’unità disco rigido.4.Determinare lo stato dell’unità disco rigido osservando le combinazioni dei LED dell’unità discorigido SAS hot plu

Page 82 - Strumenti di diagnostica

Unità supporti1.Spegnere il server (Spegnimento del server a pagina 21).2.Rimuovere l’unità supporti esistente o l’elemento di riempimento.3.Far scorr

Page 83 - Utility ADU

Avvertenze e precauzioni ... 80Informazioni sui sintomi ...

Page 84 - Aggiornamento del sistema

2.Rimuovere l’elemento di riempimento dell’alimentatore.AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldat

Page 85 - Care Pack

8.Accertarsi che il LED dell’alimentatore sia verde (Pannello posteriore, LED e pulsanti a pagina 7).9.Accertarsi che il LED di stato esterno sul pann

Page 86 - Risoluzione dei problemi

Per installare il componente:1.Rimuovere l’elemento di riempimento dell’alimentatore.AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche o danni

Page 87 - Simboli sull’apparecchiatura

5.Instradare il cavo di alimentazione:◦Se si utilizza un braccio di supporto con apertura a sinistra, instradare il cavo di alimentazioneattraverso il

Page 88 - Avvertenze e precauzioni

8.Installare il server nel rack.9.Accendere il server (Accensione del server a pagina 21).Rimozione del coperchio di uno slot di espansione (slot 3, 4

Page 89 - Informazioni sui sintomi

5.Rimuovere il coperchio dello slot di espansione (Rimozione del coperchio di uno slot di espansione(slot 3, 4 o 5) a pagina 56).6.Aprire la clip di b

Page 90 - Collegamenti allentati

13.Installare il server nel rack.14.Accendere il server (Accensione del server a pagina 21).Scheda riser PCIPer installare il componente:ATTENZIONE: P

Page 91 - Notifiche di servizio

5CablaggioIn questa sezione:Cablaggio dell’unità disco rigido SAS a pagina 59Cablaggio della scheda della ventola a pagina 61Cablaggio della batteria

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Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller HP Smart Array P400iCablaggio di un’unità SAS PCI a un controller per scheda diespansione opzionale60 Ca

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Cablaggio della scheda della ventolaCablaggio della batteria per la cache di scrittura conalimentazione a batteriaITWW Cablaggio della scheda della ve

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Acronimi e abbreviazioni ... 113Indice analitico ...

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Cablaggio di Systems Insight DisplayCablaggio dell’alimentazione al pannello posterioreunità disco rigido62 Capitolo 5 Cablaggio ITWW

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Cablaggio dell’alloggiamento per unità supportiCablaggio di alimentazione della scheda riserPCIe x16ITWW Cablaggio dell’alloggiamento per unità suppor

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6Configurazione e utilityIn questa sezione:Strumenti di configurazione a pagina 64Strumenti di gestione a pagina 69Strumenti di diagnostica a pagina 7

Page 98

●Test dell’hardware del server mediante l’utility Insight Diagnostics (HP Insight Diagnosticsa pagina 74)●Installazione dei driver del software dirett

Page 99 - Rif. Vedere

●Configurazione delle opzioni di memoria●Selezione della linguaPer ulteriori informazioni sull’utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM-Base

Page 100

Unità installate Unità utilizzate Livello RAID3, 4, 5 o 6 3, 4, 5 o 6 RAID:5Più di 6 0 NessunoPer modificare le impostazioni predefinite dell’utility

Page 101

●Dispone di diverse modalità operative, per una configurazione più rapida o un maggiore controllodelle opzioni di configurazione.●È sempre disponibile

Page 102

Reinserimento del numero di serie del server e dell’ID del prodottoDopo aver sostituito la scheda di sistema, è necessario immettere nuovamente il num

Page 103

Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server)La funzionalità Automatic Server Recovery (ASR) esegue automaticamente il riavvio del sist

Page 104

e dal rispettivo sistema operativo. Il sottosistema iLO 2 fornisce inoltre l’accesso remoto a qualsiasi clientdi rete autorizzato, invia avvisi e offr

Page 105

viii ITWW

Page 106 - Sostituzione della batteria

Agenti di gestioneGli agenti di gestione forniscono le informazioni necessarie per abilitare la gestione di guasti, prestazionie configurazione. Tali

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6.Attendere fino a quando il server non emette due bip.7.Ripetere le operazioni descritte ai punti 1 e 2.8.Impostare su Off le posizioni 1, 5 e 6 dell

Page 108

Funzionalità USB internaÈ disponibile un connettore USB interno che può essere utilizzato solo con chiavi USB. Grazie allapossibilità di utilizzare un

Page 109 - FCC, solo Stati Uniti

NOTA: La versione corrente di SmartStart fornisce i numeri parte dei moduli di memoria di ricambiodel server. Per scaricare la versione più recente de

Page 110 - Modifiche

di ripristinare rapidamente i sistemi. Installare ISEE nei sistemi per ridurre i rischi ed evitare potenzialiproblemi critici.Per ulteriori informazio

Page 111 - Avviso per il Giappone

NOTA: Se si esegue l’installazione dei driver dal CD di SmartStart o dal CD Software Maintenance,visitare il sito Web HP di SmartStart (http://www.hp.

Page 112 - Conformità del laser

7Risoluzione dei problemiIn questa sezione:Risorse per la risoluzione dei problemi a pagina 78Operazioni preliminari per la diagnostica a pagina 78Col

Page 113 - Avviso sostituzione batteria

NOTA: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server. Alcune informazionipotrebbero non essere applicabili al modello di serve

Page 114 - Giappone

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni dovute alcontatto con superfici a temperatura elevata, lasciare che lasuperficie si raffreddi prima di t

Page 115 - Scariche elettrostatiche

20,41 - 27,22 kgAVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali odanni all’apparecchiatura:●Rispettare le norme sulla sicurezza del lavoro

Page 116

1Identificazione componentiIn questa sezione:Pannello anteriore, componenti a pagina 2Pannello anteriore, LED e pulsanti a pagina 3LED di Systems Insi

Page 117 - Specifiche

3.Rimuovere tutti i dischetti e i CD presenti nelle unità.4.Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in line

Page 118

Notifiche di servizioPer visualizzare le notifiche di servizio più recenti, visitare il sito Web HP all’indirizzohttp://www.hp.com/go/bizsupport. Sele

Page 119 - Assistenza tecnica

Rif. Vedere4 "Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistemaoperativo" (Diagramma di flusso per problemi di avvio delsistema operativ

Page 120

Diagramma di flusso di diagnostica generaleCon il Diagramma di flusso di diagnostica generale viene fornito un approccio generale alla risoluzionedei

Page 121 - Acronimi e abbreviazioni

Diagramma di flusso per problemi di accensione del serverSintomi:●Il server non si accende.●Il LED di alimentazione del sistema è spento o giallo.86 C

Page 122

●Il LED di stato esterno è rosso o giallo.●Il LED di stato interno è rosso o giallo.NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli

Page 123 - Indice analitico

Rif. Vedere7◦"Power supply problems" (Problemi dell’alimentatore)nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide(Guida alla risoluzione dei

Page 124

Diagramma di flusso per problemi di POSTSintomi:●Il server non esegue la sequenza POST.NOTA: La sequenza POST è completata quando il sistema tenta di

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Cause possibili:●Componente interno guasto o installato in modo errato●Dispositivo KVM guasto●Dispositivo video guastoRif. Vedere1 "Messaggi di e

Page 126

Rif. Vederedella documentazione o sul sito Web all’indirizzohttp://www.hp.com/support ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 91

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