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Assistenza tecnica

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Prima di contattare HP a pagina 111

Informazioni per contattare HP a pagina 111

Riparazione da parte del cliente a pagina 112

Prima di contattare HP

Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:

●

Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se disponibile)

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Numero di serie del prodotto

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Nome e numero del modello di prodotto

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Numero di identificazione del prodotto

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Eventuali messaggi di errore visualizzati

●

Schede o componenti hardware aggiuntivi

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Prodotti hardware o software di terze parti

●

Tipo di sistema operativo e livello di revisione

Informazioni per contattare HP

Per trovare il rivenditore autorizzato HP più vicino:

●

Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del fornitore di servizi HP per gli Stati Uniti

(

http://www.hp.com/service_locator).

●

Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact.html (in lingua inglese).

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