HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC Manuel d'utilisateur

用户指南

定位指纹识别器 ... 518 维护 ...

11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ... 6

xii

1欢迎使用在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资：●提示：要从打开的应用或 Windows 桌面快速返回计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 键。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。●连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 I

查找信息要查找产品详细信息、操作方法信息等资源，请使用此表。资源 目录《设置说明》●笔记本计算机设置和各种功能的概述“使用入门”应用要访问“使用入门”应用，请执行以下操作：▲选择开始按钮，然后选择使用入门应用。●各种各样的使用方法信息和故障排除提示HP 支持有关美国支持情况，请访问 http://w

资源 目录– 或 –访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。*在产品的用户指南和/或包装盒内提供的 CD 或 DVD 光盘中，可以找到 HP 有限保修声明。在某些国家或地区，HP可能在包装盒中随附印刷版保修声明。在不提供印刷版保修声明的国家或地区，您可以从 ht

2组件查找硬件要查看计算机上所安装的硬件，请执行以下操作：▲在任务栏搜索框中，键入设备管理器，然后选择设备管理器应用。计算机上安装的所有设备以列表的形式显示出来。要查找有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息，请按 fn+esc（仅限部分产品）。查找软件要查看计算机上所安装的软件，请执行以下操

右侧组件 说明(1)USB 3.0 端口（2 个） 连接可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或 USB 集线器。(2)双模式 DisplayPort 连接可选的数字显示设备，如高性能显示器或投影仪。(3) 存储卡读取器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。(4)外

组件 说明(3)安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被误拿取或被盗。(4)USB 3.0 充电（有源）端口 连接可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或 USB 集线器。标准 USB 端口不能对所

组件 说明(1)WLAN 天线（2 个）*（仅限部分产品） 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。(2)WWAN 天线（2 个）*（仅限部分产品） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。(3)内置麦克风（两个） 录制声音。(4)网络摄像头指示灯（仅限部分产品） 亮

© Copyright 2015 HP DevelopmentCompany, L.P.AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标。Bluetooth 是其所有者拥有的商标，Hewlett-Packard Company 经授权得以使用。Intel、Celeron

组件 说明(1) 指点杆 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。(2) 指点杆左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。(3) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。(4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。(5) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。(6) 指点杆右按钮 功能类似于外接

组件 说明(4)无线指示灯 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。(5)静音指示灯●琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。●白色：计算机的声音已打开。(6) caps lock

按钮、扬声器和指纹识别器组件 说明(1)电源按钮●当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。●笔记本计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠状态。●当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退出睡眠状态。●当笔记本计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将退出休眠状态。注意：按住电源按

组件 说明(3)静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。(4) 指纹识别器（仅限部分产品） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。顶部11

特殊功能键组件 说明(1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。(2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 fn+b 键时，可执行常用的系统功能。请参阅第 12 页的使用热键。(3)Windows 键 打开开始菜单。注：再按 Windows 键将会关闭开始

按 fn + 功能键 说明用于启动睡眠状态，将您的信息保存在系统内存中。同时关闭显示屏和其他系统组件以节省电能。要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠状态之前，请保存所做的工作。在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果通过可选对接设备将一台显示器连接到笔

底部组件 说明(1) 底盖 容纳无线和内存模块。注意：为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能在计算机中使用。如果在更换模块后显示警告消息，应卸下模块以恢复计算机功能，然后与支持部门联系。▲在任务栏搜索框中，键入支持，然后选择 HPSupport A

组件 说明(6)电池释放锁定器 松开电池托架中的电池。(7) 电池托架和 SIM 插槽 托住电池。支持无线用户识别模块 (SIM)。SIM 插槽位于电池托架内部。前部组件 说明(1)无线指示灯 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN)设备和/或 Bluetooth® 设备。注：在某些

标签计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息。切记：请检查以下位置，以查看该部分介绍的标签：计算机底部、电池托架内部、底盖下方或显示屏背面。●服务标签 — 提供用来识别您的计算机的重要信息。联系支持部门时，系统可能会要求您输入序列号，并且还可能要求输入产品编号或型号。

要插入 SIM 卡，请按下列步骤操作：1. 使用“关机”命令关闭计算机。2. 合上显示屏。3. 断开所有与计算机相连的外接设备。4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。5. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。6. 取出电池。7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，然后向

安全警告声明警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者

3网络连接您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。连接到无线网络您的计算机可能配备了以下一个或多个无线设备：●WLAN 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、

要连接到 WLAN，请执行以下步骤：1. 确保打开了 WLAN 设备。2. 选择任务栏中的网络状态图标，然后连接到其中一个可用网络。如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。输入代码，然后选择下一步，完成连接。注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入

使用 GPS（仅限部分产品）您的笔记本计算机可能配备有全球定位系统 (GPS) 设备。GPS 卫星会将位置、速度和方向信息传送到配备了 GPS 的系统。如需其他信息，请参阅 HP GPS and Location 软件帮助。使用 Bluetooth 无线设备（仅限部分产品）Bluetooth 设备可

2. 将网络电缆的另一端插入墙上的网络插孔 (2) 或路由器。注：如果网络电缆上含有噪声抑制电路 (3)（防止接收电视和广播所产生的干扰），请将电缆上该电路所在的一端朝向笔记本计算机。使用调制解调器（仅限部分产品）将调制解调器连接到模拟电话线时必须使用 6 针 RJ-11 调制解调器电缆。在某些国家

要将调制解调器连接到不带 RJ-11 电话插孔的模拟电话线路上，请执行以下步骤：1. 将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔 (1)。2. 将调制解调器电缆插入调制解调器电缆适配器 (2)。3. 将调制解调器电缆适配器 (3) 插入墙上电话插孔。22第 3 章 网络连接

4屏幕导航您可以通过多种方式在计算机屏幕中导航：●直接在计算机屏幕上使用触摸手势（仅限部分产品）●在触摸板上使用这些触摸手势。●键盘和可选鼠标（需单独购买）●使用指点杆（仅限部分产品）使用指点杆按照您要在屏幕上移动指针的方向按压指点杆。指点杆左右按钮的使用方式与外接鼠标左右键的使用方式相同。使用触摸

关闭和打开触摸板要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。点击使用点击/双击手势来选择或打开屏幕上的项目。●指向屏幕中的一个项目，然后用手指点击触摸板区域或触摸屏，将该项目选定。双击某项将其打开。双指张合使用双指张合缩放手势可以放大或缩小图像或文本。●要进行缩小，请将两根手指分开放在触摸板区域

双指点击（仅限触摸板）使用双指点击以打开屏幕上对象的菜单。注：双指点击执行的功能与使用鼠标右键单击执行的功能相同。●将两根手指置于触摸板区域并点击，可打开选定对象的选项菜单。单指滑动（仅限触摸屏）使用单指滑动可以在列表和页面中进行平移或滑动，还可以移动对象。●要在屏幕上滚动，请在屏幕中将一个手指轻轻

5娱乐功能使用 HP 计算机上的网络摄像头、混合音频和视频，或连接外接设备，如投影仪、显示器、电视或扬声器，与他人交流，开展业务或享受娱乐。请参阅第 4 页的组件，查找计算机上的音频、视频和相机功能。使用网络摄像头（仅限部分产品）您的计算机拥有网络摄像头（集成摄像头），可录制视频和拍摄照片。部分机型

右键单击开始按钮，依次选择控制面板、硬件和声音，然后选择声音。您的计算机可能包含由 Bang & Olufsen、DTS、Beats audio 或其他供应商提供的增强型音响系统。因此，您的计算机可能包含高级音频功能，该功能可通过特定于您的音频系统的音频控制面板进行控制。使用音频控制面板查看

iv 安全警告声明

●扩展： 同时在计算机和外接设备上查看放大的屏幕图像。●仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。每次按 fn+f4 组合键，都会改变显示状态。注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨率。在任务栏搜索框中键入控制面板，选择控制面板，然后选择外观和个性化。在

机上安装的图形控制器的类型和您的计算机是否包含内置的集线器而定。要查看计算机上所安装的硬件，请转至设备管理器：▲在任务栏搜索框中，键入设备管理器，然 后 选择 设备管理器应用。计算机上安装的所有设备以列表的形式显示出来。将显示器连接到装有 AMD 或 Nvidia 显卡（带可选的集线器）的笔记本计算

注：如果没有显示此对话框，请确保各个外部显示设备都已连接至集线器上正确的端口。如需了解更多信息，请在任务栏搜索框中键入控制面板，选择控制面板，然后选择外观和个性化。在显示下，选择调整分辨率。查找并连接至兼容 Miracast 的无线显示器（仅限部分产品）注：要了解您拥有哪种类型的显示屏（兼容 Mir

使用可选的外接设备注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的相关说明。要将外置设备连接到笔记本计算机，请执行以下操作：注意：为了降低在连接有源设备时损坏设备的风险，请务必关闭设备并拔下交流电源线。1. 将设备连接到笔记本计算机。2. 如要连接有源设备，请

使用对接连接器对接连接器将笔记本计算机连接到可选对接设备或扩展端口设备。可选对接设备或扩展端口设备提供可供笔记本计算机使用的额外端口和连接器。注：下面图像外观可能与您的笔记本计算机、对接设备或扩展端口设备有所不同。请参阅与您的对接设备或扩展端口设备最匹配的图像。要将计算机连接到对接设备，请执行以下操

6电源管理注：笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电源控件。关闭计算机注意：笔记本计算机关闭时，未保存的信息将丢失。“关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。在以下任何情况下，应关闭计算机：●需要更换电池或访问笔记

启动和退出睡眠模式在打开计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠状态：●快速按一下电源按钮。●依次选择开始按钮、电源图标，然后选择睡眠。在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。当超级按钮列表打开后，依次单击设置、电源图标、睡眠。要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。在笔记本计算机退出睡眠状态后，电

设置唤醒时的密码保护要设置计算机在退出睡眠或休眠状态时提示输入密码，请执行以下步骤：1. 在任务栏搜索框中，键入电源选项，然后选择电源选项。– 或 –右键单击电源计量器图标 ，然后选择电源选项。2. 在左窗格中，选择唤醒时需要密码。3. 选择更改当前不可用的设置。4. 选择需要密码（推荐）。注：要创

要运行“HP 电池检查”，请执行以下操作：1. 将交流电源适配器连接到计算机上。注：必须将计算机连接到外接电源上，“HP 电池检查”才能正常工作。2. 在任务栏搜索框中，键入支持，然后选择 HP Support Assistant 应用。– 或 –单击任务栏上的问号图标。3. 依次选择我的电脑、诊断

●交流电源适配器●可选对接设备或扩展设备●从 HP 购买的可选电源适配器附件当没有电源时解决电池电量不足的情况在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。取出电池要取出电池，请执行以下操作：注意：取出作为计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请在

处理器配置设置（仅限某些机型）切记：某些笔记本计算机型号已配置 Intel ® Pentium ® N35xx/N37xx 系列或 Celeron ® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列处理器和 Windows ® 操作系统的系统。如果计算机的配置如上所述，请勿更改msconfig

存放电池注意：为防止电池损坏，请勿将电池长期存放在高温环境中。如果停止使用笔记本计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周，请取出可由用户更换的电池，并将笔记本计算机和电池分开存放。为长时间保持所存放电池中的电量，应将电池存放在阴凉干燥处。注：应该每隔 6 个月检查一次存放的电池。如果电池电量低于 5

使用外接交流电源警告！不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。注：有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。外接交流电源通过批

测试交流电源适配器连接到交流电源时，如果计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试：●无法打开笔记本计算机。●无法打开显示屏。●电源指示灯熄灭。要测试交流电源适配器，请执行以下操作：1. 关闭笔记本计算机。2. 从笔记本计算机中取出电池。3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将

7安全保护保护笔记本计算机由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和数据免遭各种风险的威胁。注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。注：在将您的笔记本计算机送去维修之前，请备

●可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行管理。●Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。●如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码

密码 功能注：对于部分产品，必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。*有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。管理 BIOS 管理员密码要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤：设置新的 BIOS 管理员密码1. 启动 Computer Setup（计算机设

5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。6. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请选择 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。– 或 –依次选择主菜单、保存更改并退出，然后按 enter 键。重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。删除 BIOS 管理员密

输入 BIOS 管理员密码在 BIOS Administrator password（BIOS 管理员密码）提示下，键入您的密码（使用设置密码时使用的同类密钥），然后按 enter 键。在两次输错 BIOS 管理员密码后，您必须重新启动计算机，然后重试。管理 Computer Setup（计算机设置

设置 DriveLock 密码要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤：1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。●带键盘的计算机或平板电脑：1. 关闭计算机。2. 按电源按钮，当出现 HP 徽标时，按 f10 进入 Comput

注： 对于部分产品，系统可能会提示您键入 DriveLock。该字段区分大小写。5. 要退出 Computer Setup（计算机设置），请依次选择主菜单、保存更改并退出，然后选择是。禁用 DriveLock（仅限部分产品）1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。●带键盘的计算机或平

vi 处理器配置设置（仅限某些机型）

输入 DriveLock 密码（仅限部分产品）确保将硬盘驱动器插入笔记本计算机（而不是可选对接设备或外接 MultiBay）。在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同类密钥），然后按 enter 键。三次密码输入尝试失败后，

6. 阅读警告。要继续，请选择 YES（是）。7. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请选择 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。– 或 –依次选择主菜单、保存更改并退出，然后按 enter 键。删除自动 DriveLock 保护 （仅限部分产品）要在 C

您的笔记本计算机或网络设备上可能已安装了防火墙。如果未安装，可以使用防火墙软件解决方案。注：在某些情况下，防火墙可能会阻止访问 Internet 游戏、干扰在网络上共享打印机或文件、以及阻止传输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，再执行所要执行的任务，然后重新启用防火墙。要永久解

使用指纹识别器（仅限部分产品）某些产品上提供集成指纹识别器。为了使用指纹识别器，您必须在 HP Client Security 的凭据管理器中注册您的指纹。请参阅 HP Client Security 软件帮助。在凭据管理器中注册指纹后，您可以使用 HP Client Security 的密码管理器

8维护为使计算机保持最佳状况，定期执行维护至关重要。本章介绍了如何使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具。本章还包括更新程序和驱动程序的介绍、清理计算机的步骤和携带（或运输）计算机的提示。提高性能您可以使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护任务，从而可显著提高计算机的性能。使用磁盘碎片整理程

识别 HP 3D DriveGuard 状态计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限部分产品）中的驱动器已停止。要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域的图标。更新程序和驱动程序HP 建议您定期更新程序和驱动程序。更

清洁显示屏使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在关闭计算机之前，确保显示屏已干透。清洁侧面和机盖要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的一次性湿巾。注：清洁计算机的顶盖时，通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑。清洁触摸板、键盘或鼠标（

◦查阅沿途各个国家/地区针对笔记本计算机制定的海关规定。◦了解所要前往的各个国家/地区对笔记本计算机使用的电源线和适配器的要求。电压、频率和插头配置可能会有所不同。警告！为减小电击、火灾或设备损坏的危险，切勿尝试使用家用电器的电压转换器套件来为笔记本计算机供电。携带计算机出行或运送计算机55

9备份和恢复本章介绍以下过程。本章内容是适用于大多数产品的基本流程。●创建恢复介质和备份●还原和恢复系统有关其他信息，请访问 HP Support Assistant 应用。▲在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。– 或 –单击任务栏上的问

◦要创建恢复光盘，您的计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱，而且您必须仅使用高质量空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL、DVD+R DL 光盘。不要使用可重写光盘，如 CD±RW、DVD±RW、双层 DVD±RW 或 BD-RE（可重写 Blu-ray）光盘；这些光盘与 HP Rec

目录1 欢迎使用 ...

●如果要将 Windows 分区恢复为原始出厂内容，可从 HP Recovery 分区（仅限部分产品）选择“系统恢复”选项，或使用 HP Recovery 介质。如需详细信息，请参阅第 58 页的使用 HP Recovery Manager进行恢复。如果您尚未创建恢复介质，请参阅第 56 页的创建

1. 在任务栏搜索框中键入 recovery，选择 Recovery Manager，然后选择 HP Recovery Environment。– 或 –对于连接键盘的计算机或平板电脑，请在计算机启动时按 f11 或在按电源按钮时按住 f11。对于不带键盘的平板电脑，请执行以下操作：打开或重新启动平

删除 HP Recovery 分区（仅限部分产品）使用 HP Recovery Manager 软件可以删除 HP Recovery 分区以释放硬盘驱动器空间。切记：删除 HP Recovery 分区后，您将无法执行系统恢复或从 HP Recovery 分区创建 HP Recovery 介质。因此，

10Computer Setup (BIOS)、TPM 和 HP SureStart使用 Computer Setup（计算机设置）Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。

– 或 –依次选择主菜单、保存更改并退出，然后按 enter 键。重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。在 Computer Setup（计算机设置）中恢复出厂设置注：恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。要将 Computer Setup（计算机设置）的所有设置还原为出厂时设置的值，请执行以下步骤

下载 BIOS 更新注意：为了降低损坏笔记本计算机或安装失败的风险，请只在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外接电源相连的情况下下载和安装 BIOS 更新程序。当笔记本计算机使用电池供电、连接到选配的对接设备或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新程序。在下载和安装过程中，请遵循下

●不带键盘的平板电脑：▲关闭平板电脑。按电源按钮并调低音量按钮，直至显示 Startup（启动）菜单，然后点击 f9进入 Boot Device Options（引导设备选项）菜单。2. 选择引导设备，然后按 enter 键。TPM BIOS 设置（仅限部分产品） 切记：在系统中启用 TPM 功能前

11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定计算机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组件引起的问题

为特定产品下载任何版本的 UEFI：1. 访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。将显示 HP 支持页面。2. 单击驱动程序和下载。3. 在文本框中输入产品名称，然后单击搜索。– 或 –单击立即查找使 HP 自动检测您的产品。4. 选择您的计算机，然后选

12规格输入功率如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源额定值必须为100–240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款笔

连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 ... 214 屏幕导航 ...

13静电放电静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，请遵循以下防范措施：●如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请先确保计算机已正确接地。●在

14可及性HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人（包括残疾人）独立使用或与适当的辅助设备配套使用。支持的辅助技术HP 产品支持各种操作系统辅助技术，且可配置为与其他辅助技术配合使用。使用设备上的“搜索”功能可查找更多关于辅助功能的信息。注：有关某种辅助技术产品的更多信息，请咨询该产品的客户支持

索引A安全保护缆锁插槽，识别 6按键esc 12fn 12Windows 键 12Windows 应用 12功能 12按钮触摸板右按钮 8触摸板左按钮 8电源 10, 33右指点杆 8左指点杆 8BBIOS更新 62确定版本 62下载更新 63Bluetooth 标签 16Bluetooth 设备

双模式 DisplayPort 5外接显示器 5, 27对接连接器使用 32对接连接器，识别 5Eesc 键，识别 12Ffn 键，识别 12防病毒软件 49防火墙软件 49飞行模式键 18服务标签，定位 16GGPS 20高清设备，连接 28, 30更新程序和驱动程序 53公司 WLAN 连接 1

使用 HP Recovery Manager 进行恢复介质创建 57使用触摸板 23使用声音设置 26视频 27输入功率 67双模式 DisplayPort，识别 5双指点击触摸板手势 25双指滑动触摸板手势 24双指张合触摸板和触摸屏手势 24睡眠启动 34退出 34锁定器，电池释放 15TTPM

使用电池电源 ................................. 35查找其他电池信息