HP Ink Tank 116 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 59)

Problemen met afdrukken

Wat wilt u doen?

Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)

HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch

vast te stellen en op te lossen.

OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor Windows-besturingssystemen.

Problemen oplossen met

afdruktaken die niet worden

afgedrukt

Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP

Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of afdrukt.

OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk

niet in alle talen beschikbaar.

Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen

Afdrukproblemen oplossen (Windows)

Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt

afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:

1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het

scherm te volgen.

2. Koppel de USB-kabel los van de computer en de printer en sluit deze weer aan.

3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat.

Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat

a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:

● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,

selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware

en geluid.

● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de

Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm

en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.

● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.

b. Dubbelklik of klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Afdruktaken bekijken om de

afdrukwachtrij te openen.

c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is

aangevinkt.

d. Indien u wijzigingen aanbracht, probeert u opnieuw af te drukken.

4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.

NLWW Problemen met afdrukken 55

1 2 ... 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ... 81 82

Pas de commentaire

HP Ink Tank 116 Manuel d'utilisateur Page 59