3. プリンターが停止またはオフラインでないことを確認します。
プリンターが停止またはオフラインでないことを確認するには
a. [システム環境設定] で、プリンターとスキャナ をクリックします 。
b. [プリントキューを開く] ボタンをクリックします。
c. 印刷ジョブをクリックして、選択します。
以下のボタンを使用して、印刷ジョブを管理します。
● [削除]: 選択した印刷ジョブをキャンセルします。
● [保留]: 選択した印刷ジョブを一時停止します。
● [再開]: 一時停止中の印刷ジョブを再開させます。
● [プリンタを一時停止]: 印刷待ちのすべての印刷ジョブを一時停止します。
d. 何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。
4. コンピューターを再起動します。
印刷品質の問題の解決
ほとんどの印刷品質問題を解決するための詳細な手順です。 印刷品質問題をオンラインでトラブルシューテ
ィングする
ヘルプで印刷品質問題を解決するための一般的な手順を読む
注記:プリントヘッドを乾燥から保護するには、必ず [電源] ボタンを押してプリンターをオフにして
ください。また、 [電源] ボタンのランプが消えるまで待ってください。
印刷品質を改善するには
1. HP 製プリントヘッドとインクを使用していることを確認します。
● すべてのインク タンクが下限ラインを下回っていないことを確認します。
● インクが下限ラインに達したら、インクタンクを補充してください。
2. 用紙の種類を確認します。
● 最高の印刷品質を得るには、高品質の HP 用紙や、ColorLok® 規格に準拠した用紙を使用し
ます。 詳しくは、26 ページの用紙の基本を参照してください。
● 印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。 画像を最高画質で印刷するに
は、HP アドバンス フォト用紙を使用します。
● 特殊用紙は、元のパッケージにしまって繰り返し密封できるビニール袋に入れ、低温で乾燥
した、平らな場所に保存してください。 印刷準備ができたら、すぐに使用する用紙だけを
取り出してください。 印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻し
てください。 フォト用紙がカールするのを防げます。
104 第 8 章 問題の解決法 JAWW
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