HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 119)

б Отстраняване на неизправности

Източници на информация за отстраняване на

неизправности

●

Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра чрез HP

Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP

Support Assistant.

ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет. HP също

предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет.

●

Връзка с отдела за поддръжка на HP. За поддръжка в САЩ отидете на адрес

http://www.hp.com/go/

contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html.

Изберете един от следните типове поддръжка:

◦

Проведете онлайн чат със специалист на HP.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако за даден език не е достъпна чат сесия, то такава се поддържа на

английски език.

◦

Намерете телефонните номера на отделите за поддръжка на клиенти по света.

◦

Намерете сервизен център на HP.

Разрешаване на проблеми

В разделите по-долу са описани няколко често срещани проблема и решения.

Компютърът не може да стартира

Ако компютърът не се включва при натискане на бутона на захранването, следните предложения може да

ви помогнат да определите защо компютърът не се стартира:

●

Ако компютърът е включен в контакт с променливотоково захранване, включете друго

електрическо устройство в контакта, за да се уверите, че той предоставя подходящото захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте само променливотоковия адаптер, предоставен с компютъра, или

друг, който е одобрен от HP за този компютър.

●

Ако компютърът е включен към външен захранващ източник, различен от контакт с

променливотоково захранване, включете компютъра в електрически контакт, като използвате

BGWW Източници на информация за отстраняване на неизправности 109

1 2 ... 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 ... 127 128

Pas de commentaire

HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation Manuel d'utilisateur Page 119