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Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.

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Certique-se de que todas as ligações do dispositivo estão seguras.

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Certique-se de que o dispositivo está a receber energia elétrica.

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Certique-se de que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema operativo.

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Certique-se de que os controladores do dispositivo corretos estão instalados e atualizados.

A ligação de rede sem os não está a funcionar

Se a ligação de rede sem os não está a funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:

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Para ativar ou desativar um dispositivo de rede com ou sem os, clique no ícone de Ligação de Rede na

área de noticação do ambiente de trabalho do Windows, na extremidade direita da barra de tarefas.

Para ativar um dispositivo, clique no nome do dispositivo e, em seguida, clique em Ligar. Para desativar

o dispositivo, clique no nome do dispositivo e, em seguida, clique em Desligar.

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Certique-se de que o dispositivo sem os está ligado.

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Certique-se de que as antenas sem os do computador não estão obstruídas.

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Certique-se de que o modem de cabo ou DSL e o respetivo cabo de alimentação estão devidamente

ligados e que as luzes estão acesas.

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Certique-se de que o router sem os ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao transformador

CA e ao modem de cabo ou DSL e as luzes estão acesas.

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Desligue e volte a ligar todos os cabos e desligue e volte a ligar a alimentação.

Um disco não reproduz

●

Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.

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Desligue a Internet antes de reproduzir um CD ou um DVD.

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Certique-se de que introduz o disco corretamente.

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Certique-se de que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água ltrada e um pano sem

pelos. Limpe a partir do centro do disco em direção à borda.

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Verique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de discos

óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica.

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Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco.

Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser

apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem for

exibida, clique em Não. Depois de clicar em Não, o computador poderá comportar-se de uma das

seguintes formas:

◦

A reprodução poderá continuar.

– ou –

◦

A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir o disco,

clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco. Em casos raros, pode

ser necessário sair do programa e, em seguida, reiniciá-lo.

86 Apêndice B Resolução de problemas

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