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●

請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當，而且指示燈已亮起。

●

確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器，以及指示燈已亮起。

●

先拔除所有的纜線，再重新接上，然後關閉電源，再重新開啟。

光碟無法播放

●

在播放 CD 或 DVD 之前，先儲存您的工作並關閉所有開啟的程式。

●

在播放 CD 或 DVD 之前，先登出網際網路。

●

確定您正確插入光碟。

●

確定光碟是乾淨的。如果有必要，用過濾水和無棉絮的布料清潔光碟。從光碟中央向外側邊緣擦

拭。

●

檢查光碟是否有刮痕。如果您發現刮痕，請使用光碟修復組 (在許多電子產品商店都可購買到) 來處

理光碟。

● 在播放光碟之前停用睡眠模式。

請勿在播放光碟時啟動睡眠狀態。否則，您會看到一個警告訊息，詢問您是否想要繼續。若顯示此

訊息，請按 No (否)。按 No (否) 之後，電腦會出現下列其中一種狀況：

◦

可能繼續播放。

－或－

◦

可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟，請按一下多媒體程式中的 Play (播

放)按鈕以重新啟動光碟。在極少數的情況下，您必須結束程式然後重新啟動。

無法在外接式顯示器上觀賞影片

1. 如果電腦顯示器及外接式顯示器都已開啟，按下 fn+f4 鍵一次或多次，即可在兩部顯示器之間切

換。

2. 設定顯示器設定，使外接式顯示器成為主要顯示幕：

a. 在 Windows 桌面的空白處按一下滑鼠右鍵，然後選取螢幕解析度。

b. 指定主要顯示幕和次要顯示幕。

附註：同時使用這兩部顯示器時，DVD 影像不會出現在任何指定為次要顯示幕的顯示器上。

燒錄光碟的程序沒有開始進行，或是在完成前停止

●

確定所有其他程式都已關閉。

●

關閉睡眠模式。

●

確定您使用的是適用於您光碟機的光碟。

●

確定正確插入光碟。

● 選取較慢的寫入速度並再試一次。

●

如果您要複製光碟，請在嘗試將內容燒錄到新光碟之前，先將來源光碟上的資訊儲存到硬碟，然後

再從硬碟燒錄到光碟。

解決問題

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