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Einstellung vor Versenden des Auftrags ändern, indem Sie das Feld zu verwendende Service Credits in

der rechten Spalte verwenden.

Prüfen Sie die Informationen, markieren Sie das Feld, um zu bestätigen, dass Sie den Umfang der

beschriebenen Services verstanden und akzeptiert haben und schicken Sie den Auftrag ab. Wenn der

Bezahlvorgang erfolgreich a/jointfilesconvert/1464483/bgeschlossen wurde, wird eine Auftragsnummer angezeigt und Sie erhalten

eine Bestätigung per E-Mail.

Zeigen Sie den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit durch Anklicken des Warenkorbs an.

Sie können eine individuelle Serviceaktivität anfordern. Geben Sie die Details Ihrer Anfrage, Ihre

Kontaktdaten, die Supportvereinbarung mit den zu verwendenden Service Credits an und versenden Sie

das Formular. Ein HPMitarbeiter wird sich innerhalb von drei HP Werktagen mit Ihnen in Verbindung

setzen.

Sie können außerdem mithilfe des Feedback-Formulars Feedback abgeben.

HP Insight Online : Benutzerhandbuch Seite 37 von 56

Kapitel 5: Service Credits

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