HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manuel d'utilisateur

HP ENVY 5000 All-in-One series

ATTENZIONE: Spegnere sempre la stampante premendo (pulsante Accensione) situato nella parte anteriore sinistra della stampante.Se la stampante viene

Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (Taiwan)限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Con

Tabella delle sostanze/elementi pericolosi e relativo contenuto (Cina)产品中有害物质或元素的名称及含量根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》部件名称有害物质铅(Pb)汞(Hg)镉(Cd)六价铬(Cr(VI))多溴联苯(P

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine UygundurEPEATMost HP products are designed

要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。Smaltimento delle batterie (Taiwan)Direttiva UE sulle batterieQuesto prodotto contiene una batteria che viene utilizzat

B Errori (Windows)●Inchiostro in esaurimento●Inchiostro quasi esaurito●Problema con la cartuccia●Modalità cartuccia singola●Impossibile comunicare con

NOTA: L'inchiostro contenuto nelle cartucce viene utilizzato in vari modi durante la stampa, inclusa la procedura di inizializzazione che prepara

Impossibile comunicare con la stampanteIl computer non può comunicare con la stampante, poiché si è vericato uno degli eventi seguenti:● La stampante

Inceppamento della carta o problema legato al vassoioLa carta si è inceppata nella stampante.Prima di eliminare l'inceppamento, controllare quant

Cartucce incompatibiliLa cartuccia non è compatibile con la stampante.Soluzione: Rimuovere immediatamente la cartuccia e sostituirla con una compatibi

Se i messaggi di errore persistono e non è possibile completare l'inizializzazione del sistema di inchiostro della stampante, contattare l'a

Per attivare o disattivare la modalità silenziosa durante la stampa▲ Dal display del pannello di controllo della stampante, toccare (Modalità silenz

Indice analiticoAAccesso facilitato 2alimentazionerisoluzione dei problemi 74ambienteProgramma per la protezione dell'ambiente 91speciche ambien

rapporto qualità di stampa 76rapporto stato stampanteinformazioni 76rapporto test accesso al Web 76rapporto test connessione wireless76requisiti di si

Funzione Descrizione5 Coperchio del percorso della carta6 Cartucce d'inchiostro7 Pulsante On (denominato anche pulsante di alimentazione)8 Pannel

Numero Nome e descrizione1 Pulsante di Accensione: Consente di accendere o spegnere la stampante.2 Pulsante Indietro: consente di tornare alla scherma

Icona ScopoIcona HP ePrint: consente di aprire il menu Web Services Summary (Riepilogo servizi Web), in cui è possibile controllare i dettagli sullo s

Per modicare le impostazioni della stampantePer modicare le impostazioni della stampante o stampare rapporti, utilizzare le opzioni del menu Congur

Stampa fotograca● HP Premium Plus Photo PaperHP Premium Plus Photo Paper è la carta fotograca di altissima qualità HP per stampare foto ottimali. Co

Stampa per uso quotidianoTutti i tipi di carta per le attività di stampa quotidiane inclusi nell'elenco sono stati concepiti con la tecnologia Co

Caricare i supportiSelezionare un formato carta per continuare.Per caricare carta di formato piccolo1. Aprire lo sportello del vassoio della carta.2.

5. Estrarre manualmente l'estensione del vassoio.6. Modicare o mantenere le impostazioni della carta sul display della stampante.Per caricare ca

4. Spingere indietro il vassoio della carta e chiudere lo sportello.5. Estrarre manualmente l'estensione del vassoio.6. Modicare o mantenere le

● Far scorrere le guide di larghezza della carta completamente verso l'interno accostandola alla risma di schede.4. Reinserire il vassoio carta.5

2. Caricare l'originale con il lato stampato rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro della supercie di scansione.3. Chiudere il

Per aggiornare la stampante utilizzando il server EWS1. Aprire l'EWS.Per ulteriori informazioni, vedere Server Web incorporato a pagina 54.2. Sel

Installazione dell'app HP Smart▲ L'app HP Smart è supportata da dispositivi con sistema operativo iOS, Android e Windows 10. Per installare

3 StampaLa maggior parte delle impostazioni di stampa vengono gestite automaticamente dall'applicazione. Modicare manualmente le impostazioni so

6. Selezionare le opzioni desiderate. Per visualizzare altre informazioni, fare clic o toccare More settings (Altre impostazioni). Per maggiori inform

● Selezionare il formato di carta adatto nel menu a comparsa Formato carta.NOTA: Se il formato carta è stato modicato, assicurarsi di aver caricato i

● Selezionare il formato di carta adatto nel menu a comparsa Formato carta.NOTA: Se il formato carta è stato modicato, assicurarsi di aver caricato i

NOTA: Se si modica il formato carta, assicurarsi di aver caricato il tipo corretto di carta nel vassoio di alimentazione e impostar il formato carta

Sommario1 Procedure ...

Stampa su entrambi i lati (OS X e macOS)1. Nel menu File del software, selezionare Stampa.2. Nella nestra di dialogo Stampa, scegliere Layout dal men

Accesso alle funzionalità della stampante e informazioni per la diagnostica dai dispositivi mobiliPer maggiori informazioni sull'accesso alle fun

NOTA: Se il formato carta è stato modicato, assicurarsi di aver caricato il tipo corretto di carta.● Selezionare l'orientamento.4. Dal menu a co

Consigli per il caricamento della cartaPer ulteriori informazioni, vedere anche Caricare i supporti a pagina 11.● Assicurarsi che la carta sia caricat

– Bozza: un'impostazione con un numero di dpi inferiore, generalmente utilizzata quando i livelli di inchiostro sono bassi o quando non sono nece

4 Copia e scansione●Copia●Scansione●Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansioneCopiaIl menu Copia sul display della stampante c

SUGGERIMENTO: Per qualsiasi problema relativo alla scansione di documenti, vedere Problemi di scansione a pagina 72.●Scansione con l'app HP Smart

Per acquisire un documento o una foto utilizzando la fotocamera del dispositivoSe il dispositivo utilizzato è dotato di fotocamera, è possibile utiliz

● Se si sceglie di utilizzare la fotocamera per eseguire la scansione, si aprirà la fotocamera integrata. Acquisire la foto o il documento utilizzando

Per eseguire la scansione di un originale dal software della stampante HP (Windows)1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il

6 Utilizzo delle cartucce ...

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del piano di scansione.2. Aprire il softwa

● Fare clic su Scansione . Una volta terminata la scansione, viene richiesto di salvare o riutare le modiche al collegamento.● Fare clic sull'i

Per eseguire la scansione con WebscanLa scansione con funzionalità WebScan ore opzioni di scansione di base. Per ulteriori opzioni o funzionalità di

5 Web ServicesQuesto capitolo tratta i seguenti argomenti:●Quali sono i servizi Web Services?●Congurazione di Web Services●Stampa con HP ePrint ●Rimo

5. Toccare OK quando appare la conferma della corretta congurazione dei servizi Web.6. Quando la stampante è collegata al server, viene stampata una

SUGGERIMENTO: Per ulteriori informazioni sulla gestione e la congurazione delle impostazioni di HP ePrint e sulle più recenti funzionalità, visitare

6 Utilizzo delle cartucce●Informazioni sulle cartucce e sulla testina di stampa ●Controllo dei livelli di inchiostro stimati ●Sostituire le cartucce●O

Controllo dei livelli di inchiostro stimati Per controllare i livelli di inchiostro stimati è possibile utilizzare il software della stampante, il pa

NOTA: Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese.NOTA: Alcune cartucce di inchiostro non sono disponibili in t

b. Rimuovere il nastro di plastica utilizzando la linguetta.c. Inserire la nuova cartuccia nell’alloggiamento e chiudere il fermo no a quando non sca

Programma per la protezione dell'ambiente ...

● Su un adesivo all'interno della stampante. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce per individuare l'adesivo.● Nell'HP Smart. Pe

7 Installazione della reteSono disponibili ulteriori impostazioni avanzate nella home page della stampante (EWS). Per maggiori informazioni, vedere Se

Se non si riesce a trovare il nome della rete o la password oppure queste informazioni sono state dimenticate, vedere la documentazione fornita con il

Per passare da una connessione USB a una rete wireless (Windows)Per continuare, esaminare prima i vari punti dell'elenco Operazioni preliminari a

3. Selezionare la stampante nel riquadro sinistro e fare clic nella parte inferiore dell'elenco. Procedere allo stesso modo per il fax, se dispon

Per stampare le impostazioni di rete Eseguire una delle seguenti operazioni:● Sul display del pannello di controllo della stampante, dalla schermata i

Se il software della stampante HP non è installato nel computer, stabilire prima una connessione Wi-Fi Direct, quindi installare il software della sta

Una volta collegato il dispositivo mobile alla stampante, vengono avviate le operazioni di stampa.Per stampare da un dispositivo mobile con funzionali

NOTA: Se la stampante è stata installata in precedenza via USB e si vuole eseguire la conversione a Wi-Fi Direct, non selezionare l'opzione Conve

8 Strumenti di gestione della stampanteQuesto capitolo tratta i seguenti argomenti:●App HP Smart●Casella strumenti (Windows) ●HP Utility (OS X e macOS

vi ITWW

Server Web incorporato Se la stampante è collegata a una rete, è possibile utilizzare il server Web incorporato (EWS) per visualizzare le informazioni

Per aprire il server EWS tramite Wi-Fi Direct1. Sul display del pannello di controllo della stampante, dalla schermata iniziale, toccare (Wi-Fi Dire

Controllare l'indirizzo IP della stampante● Vericare che l'indirizzo IP della stampante sia corretto.Per individuare l'indirizzo IP de

9 Risolvere un problemaQuesto capitolo tratta i seguenti argomenti:●Problemi di inceppamento e alimentazione della carta●Problemi relativi alle cartuc

Per eliminare un inceppamento internoATTENZIONE: Non tirare la carta inceppata dalla parte anteriore della stampante. Seguire invece la procedura indi

d. Reinserire il coperchio del percorso della carta. Accertarsi che scatti in posizione.e. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce.f. Toccare O

d. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce.e. Toccare OK sul pannello di controllo per continuare il lavoro corrente.Per visualizzare la proced

Rimuovere un inceppamento del carrello di stampaRisolvere un inceppamento del carrello di stampa.Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei pr

● Assicurarsi che la carta sia caricata nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricare i supporti a pagina 11. Sfogliare la risma di carta pr

4. Tenere la cartuccia ai lati con la parte inferiore rivolta verso l'alto ed individuare i contatti elettrici della cartuccia di inchiostro. I c

1 ProcedureUtilizzo dell'unità HP ENVY 5000 series● Informazioni preliminari a pagina 2● Stampa a pagina 19● Copia e scansione a pagina 29● Web S

Per i problemi legati all'impossibilità di stampare, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generaliPer risolvere i problemi di stam

● Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Stampanti.● Windows XP: Dal menu di W

iv. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.v. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del

● Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Stampanti.● Windows XP: Dal menu di W

Per vericare che l'unità non sia in pausa o oinea. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e scanner .b. Fare clic sul pulsante Apri c

4. Controllare i livelli di inchiostro stimati per determinare il grado di esaurimento della cartuccia. Per maggiori informazioni, vedere Controllo de

selezionare il paese/regione e fare clic su Tutti i contatti di HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.Per migliorare la qualità di

Pulizia automatica della testina di stampaa. Caricare una risma di carta comune bianca di formato Lettera o A4 nel vassoio di alimentazione.b. Apertur

Per pulire la testina di stampa dal display della stampantea. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter o A4 nel vassoio di alimentazione.

Problemi relativi alla rete e alla connessioneQuale operazione eettuare?Risoluzione dei problemi legati alla connessione wirelessScegliere una delle

2 Informazioni preliminariQuesto capitolo tratta i seguenti argomenti:●Accesso facilitato●HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)●Parti della stampante

Risoluzione dei problemi legati alla connessione Wi-Fi DirectUtilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi online HPRisoluzione dei prob

Allineamento delle cartucce non riuscito● Se il processo di allineamento non riesce, vericare di aver caricato carta comune bianca nuova nel vassoio

NOTA: Per stampare il rapporto sul test della rete wireless, vedere Test della connessione wireless a pagina 48.rapporto dello stato della stampante U

Risoluzione dei problemi di utilizzo di Web ServicesSe si vericano dei problemi utilizzando Web Services, ad esempio HP ePrint , vericare quanto seg

Per pulire il piano di scansioneAVVERTENZA! Prima di pulire la stampante, spegnerla premendo il pulsante (pulsante Accensione) e scollegare il cavo

Per ripristinare le impostazioni predenite della stampante1. Sul display del pannello di controllo della stampante, dalla schermata iniziale, scorrer

Chatta con un responsabile del supporto online HP.Chiama un responsabile del supporto HP.Quando si contatta il supporto HP, prepararsi a fornire le se

A Informazioni tecnicheIn questa sezione vengono fornite le informazioni sulle speciche tecniche e le normative internazionali relative all'unit

Requisiti di sistemaPer informazioni sulle future versioni del sistema operativo e sull'assistenza, visitare il sito HP all'indirizzo www.su

Risoluzione di stampaPer un elenco delle risoluzioni di stampa supportate, visitare il sito Web del supporto tecnico all'indirizzo www.support.hp

HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)HP si impegna nell'aiutare gli utenti a ottimizzare l'ingombro dell'ambiente di stampa e a favori

● Reorient or relocate the receiving antenna.● Increase the separation between the equipment and the receiver.● Connect the equipment into an outlet o

I prodotti con marchio CE sono conformi a una o più direttive UE, per ambito di pertinenze:Direttiva R&TTE 1999/5/CE (sostituita nel 2017 dalla RE

échéant, branchées les unes aux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones rurales. REMARQUE: Le numéro REN (Ringer Equiv

Dichiarazione di conformitàITWW Informazioni sulle normative di conformità 87

Dichiarazioni di conformità per i prodotti wireless Questa sezione contiene le seguenti informazioni sulle norme vigenti in materia di prodotti wirel

●Esposizione ai campi a radiofrequenza●Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz)●Avviso per gli utenti residenti in Brasile●Avviso per gli ute

interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more

Avviso per gli utenti residenti in Corea해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음(무선 모듈이 탑재된 제품인 경우)Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz)Upotreb

●Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)●Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)●EPEAT●Informazioni utente per etich

Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HPHP si impegna nella protezione dell'ambiente. Il programma per il