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iv. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま

す。

v. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、

[OK] の順にクリックします。

Windows Vista

i. Windows の[スタート] メニューから、[コントロールパネル]、[システムとメンテナン

ス]、[管理ツール]の順にクリックします。

ii. [サービス] をダブルクリックします。

iii. [印刷スプーラサービス] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

iv. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま

す。

v. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、

[OK] の順にクリックします。

Windows XP

i. Windows の[スタート] メニューから、[マイコンピュータ] を右クリックします。

ii. [管理] をクリックし、次に [サービスとアプリケーション] をクリックします。

iii. [サービス] をダブルクリックし、次に [印刷スプーラ] をダブルクリックします。

iv. [印刷スプーラ] を右クリックし、[再起動] をクリックしてサービスを再起動します。

b. プリンターを再度使ってみます。

6. コンピューターを再起動します。

7. 印刷キューをクリアします。

印刷キューをクリアするには

a. オペレーティングシステムに応じて、以下のいずれかを実行します。

●

[Windows 8.1] および[Windows 8]：画面の右上をポイントまたはタップしてチャーム

バーを開き、

[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロールパネル]] をクリック

またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。

●

Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリック

します。

●

Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロールパネル]、 [プリン

タ]

の順にクリックします。

●

Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロールパネル]、[プリンタ

と FAX] の順にクリックします。

b. 印刷キューを開くためにプリンターのアイコンをダブルクリックします。

c. [プリンタ] メニューで、[すべてのドキュメントの取り消し] または [ドキュメントの削除] を

クリックし、[はい] をクリックして確定します。

第 8 章問題の解決法 JAWW

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