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27 ページのコピーとスキャン完了のヒント

ネットワークおよび接続問題

何を実行しますか?

ワイヤレス接続の解決

次のトラブルシューティングオプションのいずれかを選択します。

HP Print

and Scan

Doctor

HP Print and Scan Doctor は、問題の診断と解決を自動的に試みるユーティリティです。

HP オンラ

イントラ

ブルシュ

ーティン

グウィザ

ードを使

用する

●

ワイヤレス問題をトラブルシューティングします（プリンターを一度も接続できない場合と

接続できていたのに接続できなくなった場合の両方）。

●

ファイアウォールまたはウイルス対策問題をトラブルシューティングします（コンピュータ

ーがプリンターに接続できない原因としてファイアウォールまたはウイルス対策ソフトが疑

われる場合）。

注記： HP Print and Scan Doctor と HP オンライントラブルシューティングウィザードがお客様の言語

で利用できない場合があります。

ヘルプでワイヤレストラブルシューティングの一般的な手順を読む

ネットワーク設定を確認したり、ワイヤレステストレポートを印刷して、ネットワーク接続問題の

診断に役立てることができます。

プリンターのコントロールパネルで、 ( [ワイヤレス] )、 ( [設定] ) の順にタッチします。

2. [レポートの印刷] をタッチしてから、[ネットワーク構成ページ] または [ワイヤレステストレポ

ート] をタッチします。

ワイヤレス接続のネットワーク設定の検索

次のトラブルシューティングオプションのいずれかを選択します。

HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor は、ネットワーク名 (SSID) とパスワード (ネット

ワークキー

) を表示できるユーティリティです。

HP オンライントラブルシューティ

ングウィザードを使用する

ネットワーク名 (SSID) とワイヤレスパスワードの検索方法を学びます。

注記： HP Print and Scan Doctor と HP オンライントラブルシューティングウィザードがお客様の言語

で利用できない場合があります。

Wi-Fi Direct 接続の解決

オンライントラブルシューティングウィザー

ドを使用する

Wi-Fi Direct 問題をトラブルシューティングするか、Wi-Fi

Direct

の設定方法を学びます。

JAWW ネットワークおよび接続問題

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