
ヘルプで印刷品質問題を解決するための一般的な手順を読む
注記:印刷品質の問題が発生しないようにするには、常に [オン] ボタンを押してプリンターをオフに
し、 [オン] ボタンのランプが消えるのを待ってから電源コードを抜くようにしてください。 これによ
り、プリンターのカートリッジはホーム ポジションに移動でき、乾燥から保護されます。
印刷品質を改善するには
1. HP 製インク カートリッジを使用していることを確認します。
2. プリンター ソフトウェアで、メディア ドロップダウン リストから適切な用紙タイプが選択され
ていること、さらに
品質設定ドロップダウン リストから印刷品質が選択されていることを確認し
ます。
●
プリンター ソフトウェア の [プリントとスキャン] をクリックしてから [基本設定] をクリ
ックすると、プリントのプロパティにアクセスできます。
3. 推定インク レベルを確認し、カートリッジのインクが不足していないか調べます。 詳しくは、
32 ページの推定インクレベルの確認を参照してください。 インク カートリッジでインク残量
が不足している場合は、インク カートリッジを交換してください。
4. 用紙の種類を確認します。
最高の印刷品質を得るには、高品質の HP 用紙や、ColorLok® 規格に準拠した用紙を使用します。
詳しくは、6 ページの用紙の基本を参照してください。
印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。 画像を最高画質で印刷するには、HP
アドバンス フォト用紙を使用します。
特殊用紙は、元のパッケージにしまって繰り返し密封できるビニール袋に入れ、低温で乾燥し
た、平らな場所に保存してください。 印刷準備ができたら、すぐに使用する用紙だけを取り出し
てください。 印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。
フォト用紙がカールするのを防げます。
5. カートリッジを調整します。
プリンター ソフトウェアからカートリッジを調整するには
注記:カートリッジを調整することで高品質の出力が得られます。 HP All-in-One では、新しいカ
ートリッジを取り付けるたびに、カートリッジの調整を求めるメッセージが表示されます。 イン
ク カートリッジを取り外した後もう一度取り付けた場合には、インク カートリッジの調整のメ
ッセージは表示されません。 HP All-in-One にはインク カートリッジに合わせて調整した値が記
憶されるので、インク カートリッジの再調整は必要ありません。
a. 用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。
b. オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行して プリンター ソフトウェア
を開きます。
●
Windows 8.1: [スタート] 画面の左下隅にある下矢印をクリックして、プリンター名を
選択してください。
●
Windows 8: [スタート] 画面上の何も表示されていない領域を右クリックし、アプリ バ
ーの
[すべてのアプリ] をクリックして、プリンター名を選択します。
●
Windows 7、Windows Vista、Windows XP: コンピューターのデスクトップで [スター
ト] をクリックし、[すべてのプログラム] を選択します。次に、[HP] をクリックし、プ
リンターのフォルダーをクリックして、使用するプリンター名のアイコンを選択しま
す。
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第 8 章 問題の解決法 JAWW
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